Sejarah dan operasi
Dengar mesej suara yang diterima
Dengar mesej suara direkodkan dan semak teks yang dijana.
Sebelum bermula
Perekodan audio masuk akaun mesti dikonfigurasi oleh pengendalinya. Halaman ini menunjukkan rakaman diterima; memuat naik fail ke Media tidak menambahkannya di sini. Transkrip ialah versi bertulis yang dijana daripada rakaman.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka Audio dalam menu papan pemuka.
- Pilih penapis status untuk mencari transkrip Menunggu, Selesai atau Gagal.
- Pilih Dengar atau Mainkan di sebelah rakaman yang ingin anda dengar.
- Baca transkrip apabila statusnya Selesai. Sahkan nama, nombor dan butiran penting lain dengan rakaman.
- Pilih Transkripsikan yang menunggu, apabila tersedia, untuk meminta pemprosesan rakaman yang menunggu.
- Pilih Jana semula pada rakaman jika mahukan transkrip baharu, kemudian pilih OpenAI atau Gemini.
Contoh penggunaan
Data contoh: mesej suara direkodkan menyatakan temu janji pada 14:00. Buka rakaman itu, dengar waktunya dan bandingkan dengan transkrip sebelum menggunakan teks dalam balasan.
Cara menyemak hasil
Main balik memuatkan rakaman. Transkripsi selesai menunjukkan teks, tetapi tidak menjamin setiap perkataan betul.
Perkara yang perlu diketahui
- OpenAI dan Gemini ialah perkhidmatan transkripsi. Gemini menggunakan baris gilir, bermakna rakaman menunggu giliran; permintaan boleh kekal Menunggu selama beberapa minit. Senarai dikemas kini secara automatik.
- Jana semula meminta transkripsi lain bagi rakaman yang sama. Ia tidak menghantar mesej WhatsApp.
Masalah biasa
- Perkara yang anda lihat
- Tiada rakaman muncul.
- Tindakan yang perlu diambil
- Kosongkan penapis status dan tanya pengendali sama ada audio masuk direkodkan untuk akaun ini.
- Hasil yang dijangka
- Audio direkodkan muncul apabila tersedia; mesej lama yang tidak direkodkan tidak ditambah melalui muat naik.
- Perkara yang anda lihat
- Transkrip kekal Menunggu atau menunjukkan Gagal.
- Tindakan yang perlu diambil
- Beri masa untuk pemprosesan baris gilir. Jika gagal, simpan ralat dipaparkan sebelum meminta penjanaan semula.
- Hasil yang dijangka
- Pemprosesan menghasilkan transkrip selesai atau ralat yang dapat disiasat oleh pengendali.
- Perkara yang anda lihat
- Main balik gagal dimuatkan.
- Tindakan yang perlu diambil
- Cuba muatkan rakaman yang sama sekali lagi dan catat ralat jika masih gagal.
- Hasil yang dijangka
- Audio dimainkan apabila rakaman tersimpan tersedia.
Dapatkan bantuan lanjut
Untuk rakaman yang tiada atau ralat pemprosesan berulang, hubungi pengendali dengan tarikh rakaman dan ralat yang kelihatan.