పంపకాలు మరియు ఆటోమేషన్
ఆటోమేటిక్ రిప్లై లేదా గ్రూపులో చేర్చే నియమం సృష్టించండి
వచ్చిన పదబంధాన్ని గుర్తించి ఐచ్ఛికంగా రిప్లై ఇవ్వండి, పంపినవారిని గ్రూపులో చేర్చమని కోరండి లేదా రెండూ చేయండి.
ప్రారంభించే ముందు
Comfort లేదా Console Proలో నియమాలు సృష్టించి సవరించండి. కనెక్ట్ చేసిన నంబర్, పనిచేసే ఇన్కమింగ్ సందేశాల అనుసంధానం ఉండాలి. గ్రూపు చేరికలకు సక్రియ ప్రాప్యత, ఎంపిక గ్రూపులో సభ్యులను చేర్చే అనుమతి కూడా అవసరం. ట్రిగ్గర్ అంటే నియమానికి సరిపోలే పాఠ్య షరతు.
ఏం చేయాలి
- ఏ లేఅవుట్లోనైనా ఆటో-రెస్పాండర్ తెరిచి కొత్త నియమం ఎంచుకోండి; ఉన్న నియమం మార్చడానికి సవరించండి వాడండి.
- అర్థమయ్యే నియమం పేరు నమోదు చేయండి.
- క్రింది రిప్లై ఉదాహరణకు కలిగి ఉంది ఎంచుకోండి. కలిగి ఉంది సందేశంలో పాఠ్యం వెతుకుతుంది; ఖచ్చితమైనది చుట్టూ ఖాళీలు తీసేసిన పూర్తి సందేశంతో సరిపోతుంది. దీనితో మొదలవుతుంది సందేశ ప్రారంభంతో సరిపోతుంది; Regex నమూనా వాడుతుంది, జాగ్రత్తగా పరీక్షించాలి. ఐచ్ఛిక గ్రూపు కమాండ్కు ఖచ్చితమైనది ఎంచుకుని !grupo నమోదు చేయండి.
- ట్రిగ్గర్లో గుర్తించాల్సిన పదబంధం నమోదు చేయండి.
- సమాధానం కావాలంటే రిప్లై పంపండి ప్రారంభించి ఒక స్థిర సమాధానానికి మొదటి రిప్లై ఎంచుకోండి. పంపిన వ్యక్తిని గ్రూప్లో చేర్చండి ప్రారంభిస్తే రిప్లైలు నిలిపివేయవచ్చు.
- రిప్లైలు ప్రారంభిస్తే రిప్లైలలో సమాధానం నమోదు చేయండి. గ్రూపు చర్య స్వీకరణ సందేశంలో సభ్యత్వం హామీ ఇవ్వకుండా అభ్యర్థన క్యూలో చేరిందని చెప్పండి.
- రిప్లై మాత్రమే ఇచ్చే నియమానికి కావలసిన పరికరాలు ఎంచుకోండి; ఖాళీ ఎంపిక ఖాతాలోని అన్ని పరికరాలకు వర్తిస్తుంది. పంపినవారిని చేర్చడానికి పంపిన వ్యక్తిని గ్రూప్లో చేర్చండి ప్రారంభించి ఒక ఖాతా, ఇప్పటికే ఉన్న గ్రూపు ఎంచుకుని లక్ష్య ముందస్తు వీక్షణ తనిఖీ చేయండి. ఇది నియమాన్ని ఆ ఒక్క ఖాతాకే కడుతుంది.
- ప్రాధాన్యత 0 నుంచి 100 సెట్ చేయండి. ఎక్కువ ప్రాధాన్యతగల సరిపోలే నియమాలు ముందుగా చూస్తుంది.
- గ్రూపు చర్యకు ఆదేశాలు వచ్చే చాట్లు, విరామం పరిశీలించండి. వ్యక్తిగత చాట్లు మాత్రమే డిఫాల్ట్; గ్రూప్ చాట్లు మాత్రమే లేదా వ్యక్తిగత మరియు గ్రూప్ చాట్లు ఎంపిక చేర్చమని కోరగల చోటును మారుస్తుంది. నియమం సృష్టించండి లేదా సవరించేటప్పుడు సేవ్ చేయండి ఎంచుకోండి. కొత్త నియమాలు సృష్టించినప్పుడే సక్రియమవుతాయి.
- మీకు చెందిన మరో నంబర్ నుంచి పరీక్షించండి. !grupo, వ్యక్తిగత చాట్లు మాత్రమే కోసం ఎంపిక ఖాతాకు కమాండ్ వ్యక్తిగతంగా పంపండి. ఫిల్టర్ చేసిన గ్రూప్లు > చేరికలు చరిత్ర చూడడానికి నియమంలో గ్రూప్ చర్య అభ్యర్థనలు తెరవండి.
వివరించిన ఉదాహరణ
కల్పిత ఉదాహరణలు: వర్క్షాప్ సమయాలు నియమం కలిగి ఉంది, సమయాలు ట్రిగ్గర్, సోమవారం నుంచి శుక్రవారం 09:00–18:00 తెరిచి ఉంటాం అనే మొదటి రిప్లై వాడుతుంది. మరో నియమం ఖచ్చితమైనది, !grupo, పంపిన వ్యక్తిని గ్రూప్లో చేర్చండి, సహాయ ఖాతా, పరీక్ష గ్రూపు, వ్యక్తిగత చాట్లు మాత్రమే వాడుతుంది. ఐచ్ఛికంగా రిప్లై పంపండి ప్రారంభించి మీ అభ్యర్థన క్యూలో చేరింది అని పెట్టండి. రెండో నియమం రిప్లైలు నిలిపివేసినా పనిచేస్తుంది.
పనిచేసిందో ఎలా చూడాలి
రిప్లై మాత్రమే ఉన్న పరీక్షకు సిద్ధం చేసిన సమాధానం వస్తుంది. గ్రూపు చర్య పరీక్ష గ్రూప్ చర్య అభ్యర్థనల్లో స్వీకరణ కారణం, ప్రతి వ్యక్తి ఫలితంతో కనిపిస్తుంది. సేవ్ చేసిన నియమం లేదా స్వీకరణ సందేశం ఒక్కటే పంపినవారు చేరారని రుజువు కాదు; చరిత్రలో చేరినట్లు నిర్ధారణ చూడండి.
తెలుసుకోవాల్సినవి
- యాదృచ్ఛికం సేవ్ చేసిన రిప్లైలలో ఒకటి ఎంచుకుంటుంది. అన్నీ (క్రమంలో) అన్ని రిప్లైలు వరుసలో పంపుతుంది, కానీ సరిపోలిన సందేశం ఒక్క గ్రూప్ చర్య అభ్యర్థనే సృష్టిస్తుంది. బహుళ రిప్లైలను ప్రత్యేక పంక్తిలో ---తో వేరు చేయండి.
- మొదటి వర్తించే సరిపోలే నియమం వాడతారు. ఫలితం మీ అంచనాకు భిన్నంగా ఉంటే ఒకే సందేశానికి వర్తించే ఎక్కువ ప్రాధాన్యత నియమాలు పరిశీలించండి. రిప్లై పంపండి, పంపిన వ్యక్తిని గ్రూప్లో చేర్చండి స్వతంత్ర చర్యలు; కనీసం ఒకటి ప్రారంభించాలి కాబట్టి చర్య మాత్రమే ఉండే నియమాలకు రిప్లై పాఠ్యం అవసరం లేదు.
- ఆదేశాలు వచ్చే చాట్లు గ్రూపు చర్యను పరిమితం చేస్తుంది, ప్రారంభించిన రిప్లైని కాదు. ఎంపిక ఖాతాలో ఆ చాట్ పరిధికి బయట సరిపోలే సందేశాలకు నియమం ఇంకా రిప్లై ఇవ్వవచ్చు. STOP లేదా ఇప్పటికే ఉన్న వైదొలగడం గ్రూపు చర్యను నిరోధిస్తుంది.
- క్యూ అభ్యర్థన అంగీకరించిన తర్వాతే గ్రూపు చర్య స్వీకరణ సందేశం పంపుతారు. క్యూలో చేరింది అంటే చేరినట్లు నిర్ధారణ కాదు; రిప్లై వైఫల్యాలు, అసలు చేరిక ఫలితాలు వేర్వేరు. ఒకే సందేశం పునరావృతంగా అందినా మరో చేరిక సృష్టించదు; పునరావృత కమాండ్లు నిరోధించవచ్చు లేదా ఉన్న అభ్యర్థనతో కలపవచ్చు.
- నియమం లేదా దాని గ్రూపు చర్య నిలిపివేయడం, తొలగించడం, లక్ష్యం, ట్రిగ్గర్ లేదా చర్య పరిధి మార్చడం వల్ల పాత పంపని పని రద్దవుతుంది. పాత అభ్యర్థనలను కొత్త గ్రూపుకు మళ్లించదు. పంపిన ప్రయత్నం పూర్తవవచ్చు; ఆ అభ్యర్థనకు వాడిన ఖాతా, గ్రూపు, నియమ సెట్టింగులు చరిత్రలో ఉంటాయి. మళ్లీ ప్రారంభించడం కొత్త సందేశాలకు వర్తిస్తుంది.
సాధారణ సమస్యలు
- మీకు కనిపించేది
- బదులు రావడం లేదు.
- ఏం చేయాలి
- సక్రియ స్విచ్, ఎంపిక పరికరం, కనెక్షన్, ట్రిగ్గర్ చూడండి; అవసరమైతే వచ్చే ఈవెంట్లు చూడమని సపోర్ట్ అడగండి.
- ఏం ఆశించాలి
- మరో నంబర్ నుంచి అర్హమైన పరీక్షకు బదులు వస్తుంది.
- మీకు కనిపించేది
- తప్పు నియమం బదులిస్తోంది.
- ఏం చేయాలి
- ఒకే ట్రిగ్గర్ పరిధిలో ఎక్కువ ప్రాధాన్యత నియమాలు చూసి వాటి పరిధి లేదా ట్రిగ్గర్ తగ్గించండి.
- ఏం ఆశించాలి
- కావలసిన నియమం మొదటి వర్తించే సరిపోలిక అవుతుంది.
- మీకు కనిపించేది
- గ్రూపు కమాండ్ రిప్లై ఇస్తుంది, కానీ ఏ చేరికా నిర్ధారణ కాలేదు.
- ఏం చేయాలి
- గ్రూప్ చర్య అభ్యర్థనలు తెరిచి స్వీకరణ, చాట్ పరిధి, లక్ష్య ఖాతా, అనుమతి, అసలు వ్యక్తి ఫలితం తనిఖీ చేయండి. వైదొలగడాలు తనిఖీ చేసి తాత్కాలికంగా ఆగిన అభ్యర్థనల సమస్య పరిష్కరించిన తర్వాతే కొనసాగించండి లేదా మళ్లీ ప్రయత్నించడానికి ఎంచుకోండి.
- ఏం ఆశించాలి
- రిప్లై, క్యూ స్వీకరణ, నిర్ధారించిన సభ్యత్వం వేర్వేరని గుర్తిస్తారు; గోప్యత పరిమితులు స్వయంచాలక వ్యక్తిగత ఆహ్వానాన్ని పంపించవు.
మరింత సహాయం పొందండి
విడి పరీక్ష నంబర్ వాడండి; బదుళ్ల చక్రం నివారించేందుకు మీ కనెక్ట్ పరికర సందేశాలను విస్మరించవచ్చు. సర్వర్ సెట్టింగ్లు మార్చకుండా, వచ్చే ఈవెంట్లు పంపే అనుసంధానమైన webhook తనిఖీ చేయమని సపోర్ట్ అడగండి.