الإرسال والأتمتة
حفظ ملفات لاستخدامها في الرسائل
احتفظ بالصور والفيديوهات والصوتيات والمستندات في مكان واحد لاختيارها مجددًا دون رفعها في كل مرة.
قبل البدء
سجّل الدخول وجهّز ملفًا. التنسيقات المدعومة JPEG وPNG وGIF وWebP وMP4 وWebM وMP3 وOGG وWAV وPDF. حد التخزين المضبوط هو 50 MiB لكل ملف؛ قد يعرض اختيار الملفات تنسيقات يرفضها التخزين.
ما عليك فعله
- افتح الوسائط في قائمة اللوحة.
- اختر رفع وحدد ملفك.
- انتظر تأكيد الرفع قبل مغادرة الصفحة. اختيار الملف لا يعني حفظه بعد.
- ابحث عن الملف في المكتبة وراجع اسمه ونوعه وحجمه.
- اختر الملف المحفوظ عبر اختيار الوسائط في نموذج رسالة يدعم المرفقات.
- اختر URL بجانب الملف إذا احتجت إلى نسخ رابط مؤقت.
مثال تطبيقي
بيانات توضيحية: ارفع PDF باسم opening-hours.pdf أصغر من 50 MiB. اختره في رد محفوظ عن ساعات العمل. يحفظ رفع المستند الملف في المكتبة ولا يرسل الرد.
كيف تتحقق من نجاح العملية
يظهر الملف المرفوع في المكتبة بعد التأكيد. راجع المرفق المختار في نموذج الرسالة قبل الإرسال.
ما ينبغي معرفته
- عنوان URL المنسوخ عنوان ويب صالح لمدة 24 ساعة. أنشئ رابطًا آخر بعد انتهاء صلاحيته.
- قبل إزالة ملف، راجع الرسائل المحفوظة التي تستخدمه. توجد رسائل الصوت المستلمة في المقاطع الصوتية بشكل منفصل عن هذه المكتبة.
مشكلات شائعة
- ما تراه
- يفيد الرفع بنوع أو حجم غير مدعوم.
- ما عليك فعله
- استخدم تنسيقًا مدعومًا وقلل حجم الملف ليكون دون حد التخزين.
- ما تتوقعه
- يكتمل الرفع ويظهر الملف في المكتبة.
- ما تراه
- الرابط المنسوخ لم يعد يفتح.
- ما عليك فعله
- عد إلى الوسائط واختر URL مجددًا للملف.
- ما تتوقعه
- يفتح رابط مؤقت جديد الملف المحفوظ.
مساعدة إضافية
إذا ظل رفع الملف أو فتحه يفشل، احتفظ بالخطأ الظاهر ونوع الملف وحجمه للدعم.