ইতিহাস ও পরিচালনা
প্রাপ্ত ভয়েস মেসেজ শুনুন
রেকর্ড হওয়া ভয়েস মেসেজ শুনুন এবং তৈরি লেখা যাচাই করুন।
শুরু করার আগে
অ্যাকাউন্টের আগত অডিও রেকর্ডিং পরিচালনাকারীকে কনফিগার করতে হবে। এখানে প্রাপ্ত রেকর্ডিং থাকে; মিডিয়ায় ফাইল আপলোড করলে এখানে যোগ হয় না। ট্রান্সক্রিপ্ট হলো রেকর্ডিং থেকে তৈরি লিখিত রূপ।
কী করবেন
- ড্যাশবোর্ডের মেনুতে অডিও খুলুন।
- অপেক্ষমাণ, সম্পন্ন বা ব্যর্থ ট্রান্সক্রিপ্ট খুঁজতে স্ট্যাটাস ফিল্টার বেছে নিন।
- শুনতে চাওয়া রেকর্ডিংয়ের পাশে শুনুন বা চালান বেছে নিন।
- সম্পন্ন হলে ট্রান্সক্রিপ্ট পড়ুন। রেকর্ডিংয়ের সঙ্গে নাম, সংখ্যা ও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মিলিয়ে দেখুন।
- পাওয়া গেলে অপেক্ষমাণ অডিও ট্রান্সক্রাইব করুন দিয়ে অপেক্ষার রেকর্ডিং প্রক্রিয়া করার অনুরোধ দিন।
- নতুন ট্রান্সক্রিপ্ট চাইলে রেকর্ডিংয়ে পুনরায় তৈরি করুন বেছে নিয়ে OpenAI বা Gemini দিন।
সম্পূর্ণ উদাহরণ
উদাহরণের তথ্য: রেকর্ড হওয়া ভয়েস মেসেজে সাক্ষাতের সময় 14:00 বলা আছে। রেকর্ডিং খুলে সময় শুনুন এবং উত্তরে লেখা ব্যবহারের আগে ট্রান্সক্রিপ্টের সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন।
কাজ হয়েছে কি না যাচাই করুন
চালালে রেকর্ডিং লোড হয়। সম্পন্ন ট্রান্সক্রিপশনে লেখা থাকে, তবে প্রতিটি শব্দ সঠিক হওয়ার নিশ্চয়তা নেই।
যা জানা দরকার
- OpenAI ও Gemini ট্রান্সক্রিপশনের সেবা। Gemini সারি ব্যবহার করে, অর্থাৎ রেকর্ডিং পালার অপেক্ষায় থাকে; অনুরোধ কয়েক মিনিট অপেক্ষমাণ থাকতে পারে। তালিকা নিজে আপডেট হয়।
- পুনরায় তৈরি করুন একই রেকর্ডিংয়ের আরেকটি ট্রান্সক্রিপশন চায়। WhatsApp মেসেজ পাঠায় না।
সাধারণ সমস্যা
- যা দেখছেন
- কোনো রেকর্ডিং দেখা যাচ্ছে না।
- কী করবেন
- স্ট্যাটাস ফিল্টার মুছুন এবং এই অ্যাকাউন্টের আগত অডিও রেকর্ড হয়েছিল কি না পরিচালনাকারীকে জিজ্ঞেস করুন।
- কী আশা করবেন
- উপলব্ধ হলে রেকর্ড হওয়া অডিও দেখা যাবে; আগের রেকর্ড না হওয়া মেসেজ আপলোড করে যোগ হয় না।
- যা দেখছেন
- ট্রান্সক্রিপ্ট অপেক্ষমাণ থাকে বা ব্যর্থ দেখায়।
- কী করবেন
- সারির প্রক্রিয়ার জন্য সময় দিন। ব্যর্থ হলে পুনরায় তৈরির অনুরোধের আগে প্রদর্শিত ত্রুটি রাখুন।
- কী আশা করবেন
- প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন ট্রান্সক্রিপ্ট বা পরিচালনাকারীর তদন্তযোগ্য ত্রুটি পাওয়া যাবে।
- যা দেখছেন
- চালাতে গেলে লোড হচ্ছে না।
- কী করবেন
- একই রেকর্ডিং আবার লোড করুন এবং ব্যর্থ থাকলে ত্রুটি লিখে রাখুন।
- কী আশা করবেন
- সংরক্ষিত রেকর্ডিং পাওয়া গেলে অডিও চলবে।
আরও সহায়তা নিন
রেকর্ডিং নেই বা বারবার প্রক্রিয়ার ত্রুটি হলে তারিখ ও দৃশ্যমান ত্রুটি নিয়ে পরিচালনাকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।