অ্যাকাউন্ট ও ইন্টিগ্রেশন
প্ল্যান, ট্রায়াল ও পাঠানোর অনুমতি
প্ল্যান বেছে নিন এবং প্রবেশাধিকার চালু হয়েছে কি না দেখুন।
শুরু করার আগে
সাবস্ক্রিপশনের আগে সাইন ইন করুন। প্ল্যানে বর্তমান মূল্য ও শর্ত দেখুন; এই নির্দেশিকায় নির্দিষ্ট মূল্য বাঁধা নেই।
কী করবেন
- ZapBot ওয়েবসাইটে প্ল্যান খুলুন।
- পছন্দের বিলিং চক্র দেখতে মাসিক বা বার্ষিক (২ মাস বিনামূল্যে) বেছে নিন।
- নির্বাচিত প্ল্যানের মূল্য, সুবিধা ও প্রথম চার্জ দেখুন।
- অতিরিক্ত ট্রায়াল দিনের বিকল্প থাকলে দেখুন; এটি অর্থের বিনিময়ে ও ঐচ্ছিক।
- অনলাইন পেমেন্ট থাকলে ৩ দিনের ট্রায়াল শুরু করুন বেছে নিন।
- সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করার আগে পেমেন্ট ফর্মের শর্ত পড়ুন।
- পেমেন্ট শেষের পর ফিরে আসার পৃষ্ঠায় যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করুন।
- যাচাই শেষ হলে ড্যাশবোর্ডে যান বেছে নিন।
প্ল্যান বেছে নেওয়া
উদাহরণের তথ্য
সম্পূর্ণ উদাহরণ
কাল্পনিক উদাহরণ: একজন মাসিক বেছে নিয়ে প্ল্যানে মূল্য দেখেন এবং অর্থের বিনিময়ে ট্রায়াল বাড়ানোর বিকল্প অনির্বাচিত রাখেন। পেমেন্টের পর ড্যাশবোর্ড ব্যবহারের আগে যাচাইয়ের অপেক্ষা করেন।
কাজ হয়েছে কি না যাচাই করুন
ফিরে আসার পৃষ্ঠা প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করে। সক্রিয় ট্রায়াল বা সাবস্ক্রিপশন পাঠানোর অনুমতি দেয়; পেমেন্ট পাওয়ার বিজ্ঞপ্তি কোনো WhatsApp মেসেজ নিশ্চিত করে না।
যা জানা দরকার
- ট্রায়াল সাবস্ক্রিপশনের প্রক্রিয়ায় শুরু হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা WhatsApp সংযুক্ত করা নিজে পাঠানোর অনুমতি সক্রিয় করে না।
- অনলাইন সাবস্ক্রিপশন না থাকলে প্ল্যানে WhatsApp-এ কথা বলুন দিয়ে সাবস্ক্রিপশন চান।
- বাতিল, বিলিং পরিবর্তন বা নবায়ন নিয়ে আপত্তির জন্য প্ল্যানের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এই ড্যাশবোর্ডে কোনো সাবস্ক্রিপশন পোর্টালের নিয়ন্ত্রণ নথিভুক্ত নেই।
সাধারণ সমস্যা
- যা দেখছেন
- পেমেন্টের পরে যাচাই ব্যর্থ হয়েছে।
- কী করবেন
- একই অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকা অবস্থায় ফিরে আসার পৃষ্ঠায় পাওয়া গেলে আবার চেষ্টা করুন বেছে নিন।
- কী আশা করবেন
- আরেকটি কেনাকাটা ছাড়াই যাচাই আবার চলবে।
- যা দেখছেন
- পেমেন্ট সেশন পাওয়া যায়নি।
- কী করবেন
- টাকা কেটে থাকলে প্ল্যানের সাপোর্ট ব্যবহার করুন; ত্রুটি ও কখন হয়েছে জানান।
- কী আশা করবেন
- আরেকবার পেমেন্ট ছাড়া সাপোর্ট সাবস্ক্রিপশন পরীক্ষা করতে পারবে।
- যা দেখছেন
- অনলাইন পেমেন্ট নেই।
- কী করবেন
- নির্বাচিত প্ল্যানে WhatsApp-এ কথা বলুন বেছে নিন।
- কী আশা করবেন
- সক্রিয় করার ব্যবস্থা করতে যোগাযোগ খুলবে।
আরও সহায়তা নিন
যাচাইয়ের পরও প্রবেশাধিকার বন্ধ থাকলে আবার সাবস্ক্রিপশনের আগে প্ল্যানের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।