צעדים ראשונים
סקירה ופריסות מסך
בדקו את הפעילות שלכם ובחרו בין Comfort ל-Console Pro.
לפני שמתחילים
היכנסו לחשבון שברצונכם לבדוק. בחשבון חדש המונים עשויים להציג אפס.
מה לעשות
- פתחו סקירה כללית בניווט.
- בדקו מכשירים מחוברים ומנותקים תחת מכשירים.
- בדקו קמפיינים אחרונים כדי לזהות את הפעילות שאחריה תרצו לעקוב.
- פתחו את התכונה הרצויה בניווט, למשל שליחה מהירה או קמפיינים.
- בחרו Console Pro באמצעות החלפת מצב Console Pro כדי לנסות את המסך הקומפקטי.
- בחרו יציאה מ-Console Pro כדי לחזור ל-Comfort כשנחוצים הטפסים המלאים.
דוגמה מעשית
דוגמה בדיונית: חשבון עם מכשיר מחובר אחד וללא קמפיינים עשוי להציג פעילות מכשיר ורשימת קמפיינים ריקה. אין צורך בחשבון נוסף.
איך לבדוק שהפעולה הצליחה
התכונה שבחרתם נפתחת בחשבון הנכון. החזרה ל-Comfort מאפשרת להשתמש בטפסים המלאים.
מה כדאי לדעת
- Comfort מציג שמות בניווט ויותר טפסים. Console Pro משתמש בסרגל סמלים ובטבלאות צפופות. בטלפון השתמשו בפתיחת תפריט ניווט כדי למצוא תכונות.
- סך השליחות מתעד פעילות שליחה; המספר אינו מאשר שכל נמען קרא את ההודעה.
- בורר השפה משנה את טקסט הממשק. הודעות ושמות ששמרתם נשארים בשפה המקורית.
בעיות נפוצות
- מה מופיע אצלכם
- לא נמצאו קמפיינים.
- מה לעשות
- בדקו שאתם בחשבון הנכון ופתחו קמפיינים להצגת הרשומות הקיימות.
- למה לצפות
- הקמפיינים שנשמרו בחשבון מופיעים, או שהרשימה נשארת ריקה כי לא נוצרו קמפיינים.
- מה מופיע אצלכם
- איני מוצא את הטופס ב-Console Pro.
- מה לעשות
- בחרו יציאה מ-Console Pro ופתחו שוב את אותה תכונה.
- למה לצפות
- הטופס הזמין ב-Comfort מופיע.
קבלת עזרה נוספת
למכשיר מנותק או לקמפיין שנעצר, עיינו בפתרון בעיות.