संपर्क और समूह
कैंपेन संदेश बंद करने के अनुरोध मानें
रद्द करने वाले शब्द पहचानें और जाँचें कि कैंपेन दर्ज अनुरोध वाले नंबर छोड़ता है।
शुरू करने से पहले
ऑप्ट-आउट कैंपेन संदेश बंद करने का अनुरोध है। इसे दर्ज करने के लिए आने वाले संदेशों के इवेंट चलने चाहिए और प्राप्त करने वाला डिवाइस आपके खाते से जुड़ा होना चाहिए।
क्या करें
- कैंपेन संदेश में स्पष्ट बंद करने का निर्देश दें, जैसे ये संदेश बंद करने के लिए PARAR का उत्तर दें।
- संपर्क में रद्द करने का बैनर जाँचें। कोई दर्ज अवरुद्ध संपर्क हों तो उनकी गिनती दिखती है।
- Console Pro के सूची स्वच्छता पैनल में ऑप्ट-आउट के कारण ब्लॉक किए गए जाँचें; यह संपर्क सूचियों की स्थिति का सार दिखाता है।
- चलने के बाद कैंपेन रिपोर्ट खोलें और छोड़े गए ऑप्ट-आउट देखें। कैंपेन भेजने वाला दर्ज अनुरोध वाले नंबर छोड़ता है।
पूरा उदाहरण
काल्पनिक उदाहरण: अनुस्मारक के अंत में लिखा है ये संदेश बंद करने के लिए PARAR का उत्तर दें। कोई parar! भेजता है। आने वाला इवेंट अनुरोध दर्ज करने के बाद भविष्य का कैंपेन उस नंबर को छोड़ देता है।
कैसे जाँचें कि काम हुआ
संपर्क दर्ज अनुरोधों की कुल गिनती दिखाता है। वे नंबर मिलने पर कैंपेन रिपोर्ट छोड़े गए अनुरोध दिखाती है। बैनर व्यक्तिगत उत्तरों की खोज योग्य सूची नहीं है।
ज़रूरी जानकारी
- स्वीकार किए जाने वाले शब्द हैं STOP, PARAR, SAIR, CANCELAR, DESCADASTRAR, UNSUBSCRIBE और REMOVER।
- मिलान से पहले आए टेक्स्ट के किनारे साफ़ किए जाते हैं, बड़े अक्षरों में बदला जाता है और अंत के खाली स्थान व सामान्य विराम चिह्न हटाए जाते हैं। कृपया संदेश बंद करें जैसा लंबा वाक्य एक अकेले स्वीकृत शब्द के समान नहीं है।
- यह रोक कैंपेन भेजने पर लागू है। इससे हर दूसरी भेजने की सुविधा रुकने का वादा नहीं है, और कॉन्फ़िगर किया गया स्वचालित पुष्टिकरण उत्तर फिर भी आ सकता है। ब्राउज़र से कैंपेन भेजने वाला शुरू या फिर शुरू करते समय दर्ज अनुरोध लोड करता है। नया दर्ज अनुरोध पहले से चल रहे दौर को प्रभावित न करे। नया अनुरोध दर्ज होने के बाद कैंपेन रोककर फिर शुरू करें, तभी बाकी प्राप्तकर्ताओं के छोड़े जाने पर भरोसा करें।
आम समस्याएँ
- क्या दिखाई देता है
- रद्द करने की गिनती नहीं बदलती।
- क्या करें
- जाँचें कि उत्तर एक ही स्वीकृत शब्द है, फिर सहायता से उस डिवाइस के आने वाले इवेंट की प्रक्रिया जाँचने को कहें।
- क्या होना चाहिए
- सफलतापूर्वक दर्ज अनुरोध खाते की गिनती में दिखाई देता है।
- क्या दिखाई देता है
- संपर्क अब भी सहेजी सूची में है।
- क्या करें
- अनुरोध से बचने के लिए नंबर हटाकर फिर आयात करने के बजाय कैंपेन रिपोर्ट जाँचें।
- क्या होना चाहिए
- सूची में नंबर रहने पर भी कैंपेन चलाते समय दर्ज अनुरोध वाला नंबर छोड़ दिया जाता है।
और सहायता लें
मान्य अनुरोध दर्ज न हो तो सहायता द्वारा आने वाले इवेंट जाँचने तक आगे के कैंपेन रोकें। संदेश फिर शुरू करने के लिए रद्द किए नंबर दूसरी सूची में न ले जाएँ।