Pengiriman dan otomatisasi
Membuat kampanye lanjutan dan memvalidasi nomor
Simpan draf kampanye menggunakan rangkaian yang dapat digunakan kembali atau beberapa pesan.
Sebelum memulai
Gunakan Comfort untuk formulir terperinci. Siapkan masa percobaan atau langganan aktif untuk pengiriman, perangkat terhubung, dan penerima yang dituju. Rangkaian adalah kumpulan pesan berurutan; unggah lampiran ke Media terlebih dahulu.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka Kampanye di Comfort dan pilih Mode lanjutan.
- Masukkan nama kampanye.
- Pilih perangkat pengirim.
- Pilih Gunakan daftar tersimpan atau Masukkan nomor, lalu sediakan penerima. Periksa jumlahnya terhadap batas 10.000 kontak.
- Pilih Gunakan rangkaian tersimpan dan pilih rangkaian, atau Buat sekarang untuk menulis pesan. Editor terperinci menerima hingga 10 pesan.
- Atur konten setiap pesan dan keterangan media jika didukung.
- Atur Jeda (detik) untuk waktu tunggu setiap pesan.
- Atur Interval antar kontak (detik) dan Variasi ± (detik) untuk kecepatan antar penerima.
- Pilih Buat Kampanye. Kampanye muncul sebagai Draf dan belum memulai pengiriman.
- Pilih Validasi pada draf jika perlu memeriksa apakah nomor terdaftar di WhatsApp. Tunggu hasil sebelum memulai.
- Pilih Mulai setelah memeriksa draf dan hasil validasi.
Contoh penggunaan
Contoh rekaan: buat Tindak lanjut lokakarya dari daftar tersimpan dan rangkaian dua langkah: Terima kasih telah hadir, lalu Catatan Anda sudah siap. Gunakan jeda pesan 3 detik dan interval kontak 10 detik. Simpan draf, periksa, lalu validasi sebelum memilih Mulai.
Cara memeriksa hasil
Draf muncul sebelum pengiriman. Validasi melaporkan jumlah yang diperiksa dan nomor tidak valid. Setelah Mulai, status kampanye dan laporan menunjukkan kemajuan pelaksanaan.
Hal yang perlu diketahui
- Validasi menempatkan nomor yang dilaporkan tidak tersedia ke daftar tersimpan Inválidos dan menghapus nomor tersebut dari kampanye. Ini tidak membuktikan izin mengirim.
- Hentikan validasi menghentikan pemeriksaan. Kesalahan koneksi dapat membuat nomor belum terkonfirmasi alih-alih dinyatakan tidak valid, sehingga hasil tanpa kesalahan bukan bukti setiap pemeriksaan berhasil.
Masalah umum
- Yang terlihat
- Rangkaian tersimpan hilang atau kosong.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Buka Rangkaian dan simpan sedikitnya satu pesan yang dapat digunakan, lalu buka kembali formulir kampanye.
- Hasil yang diharapkan
- Rangkaian tersimpan tersedia untuk dipilih.
- Yang terlihat
- Validasi tidak dapat dijalankan.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Hubungkan perangkat dan pastikan kampanye memiliki kontak; coba lagi setelah kesalahan koneksi diselesaikan.
- Hasil yang diharapkan
- Jumlah yang diperiksa mulai bertambah.
Bantuan lebih lanjut
Biarkan tab browser terbuka selama pengiriman. Gunakan Jeda sebelum menyelidiki kemajuan yang terhenti, dan Lanjutkan hanya setelah memeriksa laporan yang ada.