Memulai
Ikhtisar dan tata letak layar
Periksa aktivitas Anda dan pilih antara Comfort dan Console Pro.
Sebelum memulai
Masuk ke akun yang ingin diperiksa. Akun baru mungkin menunjukkan angka nol.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka Ikhtisar pada navigasi.
- Periksa perangkat online dan offline di Perangkat.
- Periksa kampanye terbaru untuk menemukan aktivitas yang ingin dipantau.
- Buka fitur pilihan Anda pada navigasi, misalnya Kirim cepat atau Kampanye.
- Gunakan Console Pro (mode padat) untuk mencoba layar ringkas.
- Gunakan Keluar dari Console Pro untuk kembali ke Comfort saat memerlukan formulir lengkap.
Contoh penggunaan
Contoh rekaan: akun dengan satu perangkat terhubung dan tanpa kampanye dapat menampilkan aktivitas perangkat serta daftar kampanye kosong. Anda tidak perlu membuat akun lain.
Cara memeriksa hasil
Fitur pilihan terbuka pada akun yang tepat. Kembali ke Comfort membuat formulir lengkap tersedia.
Hal yang perlu diketahui
- Comfort menampilkan nama navigasi dan lebih banyak formulir. Console Pro menggunakan deretan ikon dan tabel ringkas. Pada ponsel, gunakan Buka menu navigasi untuk menemukan fitur.
- Total Pengiriman mencatat aktivitas pengiriman; jumlahnya tidak memastikan setiap penerima membaca pesan.
- Pemilih bahasa mengubah teks antarmuka. Pesan dan nama yang Anda simpan tetap menggunakan teks aslinya.
Masalah umum
- Yang terlihat
- Kampanye tidak ditemukan.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Periksa apakah Anda menggunakan akun yang tepat; buka Kampanye untuk melihat catatan yang ada.
- Hasil yang diharapkan
- Kampanye tersimpan pada akun ini muncul, atau daftar tetap kosong karena belum ada kampanye.
- Yang terlihat
- Saya tidak menemukan formulir di Console Pro.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Pilih Keluar dari Console Pro dan buka fitur yang sama.
- Hasil yang diharapkan
- Formulir yang tersedia di Comfort muncul.
Bantuan lebih lanjut
Untuk perangkat offline atau kampanye berhenti, lihat Pemecahan masalah.