Kontak dan grup
Lihat grup, bergabung melalui tautan, dan tambahkan anggota
Temukan grup yang sudah ada, bergabung melalui undangan, dan pantau permintaan penambahan kontak.
Sebelum memulai
Pilih perangkat berstatus Terhubung dan Sudah masuk. Bergabung atau menambahkan anggota memerlukan akses aktif. Untuk bergabung, gunakan undangan dari administrator. Untuk menambahkan orang, akun terpilih harus menjadi anggota grup dan memiliki izin menambahkan anggota.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka Grup.
- Pilih perangkat yang grupnya ingin dilihat.
- Cari berdasarkan nama, kode, atau topik grup di kedua tata letak. Jika perlu, aktifkan Hanya grup tempat saya bisa mengirim atau Kecualikan pengumuman komunitas; kedua filter ini awalnya nonaktif.
- Untuk bergabung melalui satu undangan, kembali ke Comfort menggunakan Keluar dari Console Pro.
- Pilih Bergabung ke grup.
- Tempel undangan pada Tautan grup.
- Pilih Bergabung ke grup pada formulir.
- Periksa WhatsApp pada perangkat tersebut untuk memastikan keanggotaan.
- Untuk menambahkan kontak ke grup yang sudah ada, pilih Tambahkan anggota pada kartu Comfort atau baris Console Pro. Kedua tata letak menggunakan formulir yang sama.
- Pilih daftar kontak tersimpan, tempel nomor telepon lengkap, atau impor berkas TXT atau CSV. Jika CSV memiliki beberapa kolom yang mungkin berisi nomor, pilih kolom nomor telepon; satu kolom nomor telepon yang tidak ambigu dipilih secara otomatis. Sertakan kode negara dan wilayah; ZapBot tidak menebak kode yang hilang atau nomor alternatif.
- Periksa akun dan grup terpilih. Tinjau jumlah calon unik, nomor duplikat, entri tidak valid, dan anggota yang sudah dapat diidentifikasi. Perbaiki entri tidak valid atau kecualikan secara eksplisit. Pemeriksaan format tidak mengonfirmasi pendaftaran di WhatsApp.
- Pilih Mulai sekarang atau tanggal dan waktu lokal, lalu atur interval dalam menit. Tinjau akun, grup, nomor, pengecualian, waktu mulai, dan interval dalam pratinjau akhir sebelum menyimpan antrean.
- Buka Grup > Penambahan di salah satu tata letak untuk memantau permintaan tersimpan dan hasil per orang. Setelah antrean disimpan, Anda dapat menutup halaman dan kembali nanti.
- Untuk menyiapkan pengiriman, centang grup pada kartu Comfort atau baris Console Pro, lalu pilih Buat pengiriman. Pilih Interval tetap atau Rotasi harian, lalu periksa perangkat dan nama grup yang terisi otomatis sebelum menyimpan. Setelah dibuat, Jadwal terbuka di kedua tata letak agar Anda dapat memeriksa item yang masih nonaktif dan mengaktifkannya secara eksplisit.
Contoh penggunaan
Contoh rekaan: Dukungan percobaan sudah menjadi anggota Grup percobaan. Kode 120363XXXXX@g.us menunjukkan formatnya; salin kode asli grup Anda sendiri ke formulir.
Cara memeriksa hasil
Grup muncul untuk perangkat yang benar setelah bergabung; periksa keanggotaannya di WhatsApp. Untuk penambahan, akun dan grup yang benar muncul di Penambahan. Periksa hasil tersimpan setiap orang; Terkonfirmasi ditambahkan mengonfirmasi keanggotaan baru, dan Sudah di grup mengonfirmasi bahwa orang tersebut sudah ada sebelum percobaan. Persetujuan yang tertunda tetap bergantung pada administrator.
Hal yang perlu diketahui
- Kode di bawah nama grup adalah pengenalnya, yang juga disebut JID dan diakhiri dengan @g.us. Memilih grup akan mengisi kode ini ke formulir pengiriman secara otomatis; undangan bukan pengenal grup.
- Anggota menampilkan peserta yang tercatat dalam log; tindakan ini tidak menambah atau menghapus orang. Aktifkan Log untuk mencatat kejadian berikutnya.
- Ekstrak pada kartu grup Comfort menyalin nomor telepon peserta. Ekstrak pada Koleksi tersimpan di Console Pro menyalin kode grup. Di Comfort, Daftar > Daftar baru memungkinkan Anda menyimpan kode tersebut dengan nama.
- Keluar pada kartu grup mengeluarkan perangkat dari grup tersebut. Untuk antrean undangan, gunakan Bergabung terjadwal; untuk pesan, gunakan Jadwal interval atau Rotasi harian.
- Setiap antrean penambahan menerima hingga 1.000 nomor unik; ukuran berkas impor tidak boleh melebihi 1 MiB. Intervalnya 1–1.440 menit, dengan nilai bawaan lima menit. Pemrosesan dapat dimulai lebih lambat daripada waktu yang diminta; batas ini tidak menjamin laju yang aman bagi WhatsApp maupun kapasitas grup yang tersedia.
- Masuk antrean berarti permintaan disimpan, bukan bahwa seseorang sudah bergabung. Terkonfirmasi ditambahkan hanya ditampilkan setelah pemeriksaan keanggotaan terbaru. Sudah di grup dan Identitas terdaftar duplikat melewatkan penambahan lain; Tidak terdaftar di WhatsApp berarti nomor belum terdaftar saat diperiksa. Memerlukan undangan dapat disebabkan pengaturan privasi, dan ZapBot tidak mengirim undangan pribadi secara otomatis. Menunggu persetujuan hanya ditampilkan jika permintaan persetujuan telah diverifikasi. Ditolak berarti penolakan; Belum terkonfirmasi berarti hasil akhir belum dapat dipastikan. Permintaan Dibatalkan dan Kedaluwarsa tidak lagi menunggu percobaan.
- Jeda, Lanjutkan, dan Batalkan mengendalikan percobaan yang belum dikirim. Percobaan yang sudah dikirim masih dapat selesai. Gunakan Coba ulang permintaan terpilih yang memenuhi syarat hanya untuk hasil Ditolak atau Belum terkonfirmasi yang dipilih setelah memeriksa penyebabnya; orang yang belum terkonfirmasi mungkin sudah menjadi anggota. Percobaan ulang mempertahankan riwayat percobaan sebelumnya dan interval tunggu.
- Daftar tersimpan disalin ke antrean sesuai versi yang ditinjau; perubahan daftar setelah itu tidak mengubah nomornya. Jika daftar berubah sebelum disimpan, muat ulang dan tinjau pratinjau kembali. Permintaan otomatis muncul dalam riwayat Penambahan yang sama, bersama aturan sumber dan alasan diterima atau diblokir.
- Pilih grup yang terlihat hanya menambahkan grup yang cocok dengan pencarian dan filter saat ini. Pencarian teks dapat menyembunyikan grup yang dipilih tanpa mengecualikannya dari Buat pengiriman. Hapus pilihan menghapus semua pilihan. Mengganti perangkat menghapus pilihan, dan memperbarui grup menghapus tujuan yang tidak tersedia. Membuka formulir tidak mengirim apa pun; jadwal atau rotasi dibuat dalam keadaan nonaktif.
- Hanya grup tempat saya bisa mengirim mempertahankan grup yang informasinya memastikan bahwa akun terpilih adalah anggota dan dapat mengirim pesan. Grup yang membatasi pengiriman hanya untuk admin tetap dapat disertakan jika akun tersebut adalah admin. Grup dengan keanggotaan atau izin mengirim yang tidak diketahui dikecualikan selama filter ini aktif. Kecualikan pengumuman komunitas menyembunyikan grup pengumuman komunitas, bukan semua grup yang membatasi pengiriman hanya untuk admin.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan filter tidak menghapus pilihan Anda. Buat pengiriman hanya menggunakan grup terpilih yang diizinkan oleh filter aktif dan menampilkan jumlah grup terpilih yang akan dikecualikan. Periksa jumlah tersebut sebelum membuat jadwal berinterval atau rotasi harian. Nonaktifkan filter untuk menyertakan kembali grup tersebut.
- Filter menggunakan informasi dari daftar grup yang dimuat tanpa memeriksa setiap grup secara terpisah. Daftar tersebut mungkin tidak lengkap, dan izin dapat berubah kemudian. Filter tidak memvalidasi kode yang ditempel secara manual atau daftar tersimpan, serta tidak mengubah jadwal atau rotasi yang sudah disimpan.
Masalah umum
- Yang terlihat
- Tidak ada grup yang ditemukan.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Periksa perangkat yang dipilih dan keanggotaan akunnya di grup WhatsApp. Nonaktifkan filter grup opsional untuk melihat apakah ada grup yang disembunyikan; daftar yang dimuat mungkin tidak mencakup semua grup.
- Hasil yang diharapkan
- Grup perangkat yang tepat muncul, atau Anda memastikan perangkat belum menjadi anggota.
- Yang terlihat
- Undangan tidak berfungsi.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Minta undangan terbaru dari administrator dan periksa apakah persetujuan masih tertunda.
- Hasil yang diharapkan
- Anda memiliki tautan valid atau sedang menunggu keputusan administrator.
- Yang terlihat
- Anggota kosong.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Pastikan Log aktif dan lihat panduan Log grup.
- Hasil yang diharapkan
- Catatan baru dapat mengisi daftar; daftar ini belum tentu mewakili seluruh anggota saat ini.
- Yang terlihat
- Permintaan masuk antrean, dijeda, atau belum terkonfirmasi, tetapi orang tersebut tidak ada di grup.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Baca hasil per orang dan alasan antrean. Periksa koneksi akun, akses, dan izin grup. Untuk Belum terkonfirmasi, periksa keanggotaan di WhatsApp sebelum memilih percobaan ulang.
- Hasil yang diharapkan
- Anda mengetahui hasil sebenarnya atau mengatasi penyebab penghambat sebelum percobaan berikutnya.
- Yang terlihat
- Berkas, daftar, atau kontak terpilih tidak dapat dikirim.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Gunakan berkas berukuran paling besar 1 MiB dan paling banyak 1.000 nomor lengkap yang unik. Pilih kolom nomor telepon jika CSV memiliki beberapa kolom yang mungkin berisi nomor, perbaiki berkas yang tidak sesuai format serta entri tidak valid, dan akui pengecualian yang memang Anda inginkan. Muat ulang daftar tersimpan jika versinya berubah.
- Hasil yang diharapkan
- Pratinjau menampilkan nomor dan pengecualian persis seperti yang telah ditinjau sebelum antrean disimpan.
Bantuan lebih lanjut
Periksa keanggotaan sebelum mengulangi proses bergabung atau penambahan yang hasilnya tidak pasti. Gunakan Bergabung ke grup terjadwal untuk antrean undangan dan Penambahan untuk permintaan anggota; sertakan alasan yang ditampilkan saat meminta bantuan dukungan.