Pengiriman dan otomatisasi
Menyimpan rangkaian pesan yang dapat digunakan kembali
Siapkan kumpulan pesan teks atau media berurutan untuk fitur pengiriman lain.
Sebelum memulai
Rangkaian adalah kumpulan langkah pesan yang disimpan. Menyimpan tidak mengirim apa pun. Unggah lampiran ke Media terlebih dahulu dan gunakan Comfort untuk membuat atau mengedit.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka Rangkaian di Comfort dan pilih Rangkaian baru.
- Masukkan nama yang menjelaskan penggunaan yang dituju.
- Pilih jenis pesan untuk langkah pertama: Teks, Gambar, Video, Berkas, atau Audio.
- Masukkan teks, atau pilih lampiran melalui Pilih dari pustaka. Berkas terpilih menjadi konten langkah tersebut.
- Masukkan keterangan jika jenis media terpilih mendukungnya.
- Atur Jeda setelah pesan ini (detik). Ini mengatur waktu tunggu setelah langkah tersebut saat kampanye berjalan.
- Pilih Tambah jika memerlukan langkah lain. Pesan tetap dalam urutan yang ditampilkan; editor menerima hingga 10 pesan.
- Pilih Simpan rangkaian setelah memeriksa konten dan urutannya.
Contoh penggunaan
Contoh rekaan: Sambutan lokakarya memiliki dua langkah teks. Langkah 1 berbunyi Tempat Anda sudah dikonfirmasi, dengan jeda 3 detik. Langkah 2 berbunyi Bawa buku catatan. Kampanye mengirimnya berurutan dengan jeda; rotasi memilih salah satu pesan saja.
Cara memeriksa hasil
Rangkaian tersimpan menunjukkan nama dan jumlah pesan. Buka kembali untuk memeriksa urutan dan jeda sebelum digunakan dalam kampanye.
Hal yang perlu diketahui
- Dalam kampanye, pesan pada rangkaian terpilih dijalankan berurutan untuk setiap kontak. Dalam rotasi grup harian, rangkaian menjadi kumpulan yang satu pesannya dipilih secara acak; seluruh rangkaian tidak dikirim.
- Gunakan Pratinjau Spintax untuk memeriksa alternatif teks saat menggunakannya. Alternatif acak dapat berulang. Console Pro menyediakan Duplikasikan; kembali ke Comfort untuk mengedit.
Masalah umum
- Yang terlihat
- Penyimpanan melaporkan spintax tidak valid.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Pastikan setiap kurung kurawal pembuka memiliki penutup dan periksa pratinjau langkah yang bermasalah.
- Hasil yang diharapkan
- Kesalahan kurung kurawal hilang dan rangkaian dapat disimpan.
- Yang terlihat
- Langkah media tidak dapat dikirim.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Periksa lampiran di Media dan ganti berkas yang hilang pada rangkaian.
- Hasil yang diharapkan
- Langkah merujuk ke lampiran tersimpan yang tersedia.
Bantuan lebih lanjut
Jika rangkaian kosong atau tidak sesuai dengan tujuan, edit sebelum digunakan kembali. Hindari menghapus lampiran yang masih diperlukan rangkaian tersimpan.