Pengiriman dan otomatisasi
Menulis alternatif teks dengan spintax
Siapkan beberapa pilihan kata dalam satu pesan dan periksa pratinjaunya.
Sebelum memulai
Spintax adalah pola teks yang alternatifnya dipilih secara acak oleh pengirim. Gunakan editor kampanye atau rangkaian yang mendukungnya. Bahasa antarmuka tidak menerjemahkan pesan yang Anda tulis.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka kolom pesan di Rangkaian atau editor kampanye.
- Masukkan pilihan dalam kurung kurawal, dipisahkan garis vertikal, misalnya {Hello|Hi}. Setiap pilihan harus sesuai dengan kalimat di sekitarnya.
- Tambahkan blok opsional seperti {?Thank you!} jika frasa itu boleh dihilangkan.
- Tambahkan {{phone}} untuk nomor penerima atau {{index}} untuk posisinya hanya jika alur pengiriman tersebut menyediakan nilainya. Keduanya bukan nama orang.
- Gunakan pratinjau spintax untuk memeriksa kata yang dihasilkan. Pratinjau berulang dapat memilih alternatif yang sama.
- Perbaiki kurung kurawal yang tidak berpasangan sebelum menyimpan pesan.
Contoh penggunaan
Contoh rekaan: {Hello|Hi}! Lokakarya dimulai pukul 14:00. {?Thank you!} Balas PARAR untuk menghentikan pengingat. Salam bervariasi dan Thank you! dapat dihilangkan. Waktu dan petunjuk pembatalan tetap ada. Uji dengan penerima yang Anda kendalikan.
Cara memeriksa hasil
Pratinjau menunjukkan kalimat lengkap tanpa kurung kurawal yang tidak diinginkan. Periksa percobaan kampanye terkendali pada percakapan penerima; pratinjau saja tidak memastikan pengiriman.
Hal yang perlu diketahui
- Alternatif bertingkat didukung, tetapi pola pendek lebih mudah diperiksa. Blok opsional dapat muncul atau dihilangkan; jangan menempatkan tanggal penting atau petunjuk pembatalan hanya dalam blok opsional.
- Pemrosesan kampanye mendukung alternatif ini. Pratinjau kirim cepat saja tidak membuktikan pesan keluar akan diganti, terutama di Console Pro. Pastikan setiap percobaan dalam percakapan penerima.
Masalah umum
- Yang terlihat
- Editor melaporkan kurung kurawal yang tidak berpasangan.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Cocokkan setiap kurung kurawal pembuka dengan penutupnya dan hapus kurung tambahan.
- Hasil yang diharapkan
- Kesalahan sintaks hilang.
- Yang terlihat
- Variabel tetap terlihat pada pratinjau.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Periksa apakah alur terpilih menyediakan variabel tersebut; hapus personalisasi yang tidak didukung.
- Hasil yang diharapkan
- Nilai yang didukung diganti ketika tersedia, tanpa menjanjikan nama pelanggan.
Bantuan lebih lanjut
Spintax tidak menjamin pesan berbeda untuk setiap penerima atau mencegah pembatasan akun. Pastikan setiap kemungkinan variasi akurat dan sesuai untuk penerimanya.