Historia na uendeshaji
Kusoma matokeo na kuchunguza kushindwa
Tumia ripoti kutofautisha utumaji uliokubaliwa, kushindwa na maombi ya kujiondoa yaliyopitwa.
Kabla ya kuanza
Uwe na kampeni yenye shughuli zilizorekodiwa. Ripoti hutumia rekodi zilizohifadhiwa; ikiwa tupu haithibitishi yenyewe ujumbe kupokelewa au kutopokelewa.
Hatua za kufuata
- Fungua Kampeni na uchague Ripoti ya kampeni unayotaka.
- Kagua Zimetumwa, Zimeshindwa, Waliokataa kupokea wameachwa na Zimesalia. Hakikisha jina kabla ya kuchukua hatua kutokana na jumla.
- Kagua Utumaji kwa saa kuona utumaji uliokubaliwa ulirekodiwa lini.
- Soma Kushindwa kwa sababu kutambua cha kurekebisha. Muunganisho kukatika na nambari kutopatikana zinahitaji suluhu tofauti.
- Soma Kumbukumbu ya utekelezaji kwa matukio yanayozunguka na taarifa ya kifaa.
- Rudi Kampeni na uchague Sitisha ikiwa kutuma kunapaswa kusimama wakati wa kuchunguza.
- Kagua mazungumzo ya mpokeaji unayemsimamia kuthibitisha kupokelewa halisi.
Mfano kamili
Mfano wa kubuni: ripoti ina zimetumwa 8, imeshindwa 1 na aliyejiondoa 1 amerukwa. Utumaji nane umekubaliwa, si usomaji nane uliothibitishwa. Chunguza sababu ya kushindwa. Heshimu aliyejiondoa na usimweke kwenye orodha ya kurudia.
Jinsi ya kuthibitisha matokeo
Unaweza kueleza kila matokeo kwa jumla, sababu na kumbukumbu. Mazungumzo ya mpokeaji ni ushahidi tofauti wa kupokelewa katika jaribio unalosimamia.
Mambo ya kujua
- Zimetumwa humaanisha API ya WhatsApp imekubali, yaani huduma inayopokea ombi la ZapBot. Ripoti haitoi uthibitisho wa kufika au kusomwa kwenye simu ya mpokeaji. Imekamilika haimaanishi kila jaribio lilifaulu.
- Safisha orodha ya mawasiliano huongeza nambari zilizoshindwa kwenye Inválidos. Haithibitishi kuwa batili milele au kuziondoa katika kila orodha asili. Kagua sababu kwanza.
Matatizo ya kawaida
- Unachoona
- Ripoti haina rekodi.
- Cha kufanya
- Kagua kampeni sahihi na ikiwa ilianza; soma hali yake.
- Matokeo yanayotarajiwa
- Majaribio yaliyorekodiwa yanaonekana utekelezaji unapoendelea.
- Unachoona
- Mpokeaji aliyeshindwa anaweza kuwa amepokea sehemu ya mfuatano.
- Cha kufanya
- Kagua mazungumzo na kumbukumbu kabla ya kutuma tena; andaa ufuatiliaji unaokosekana tu inapofaa.
- Matokeo yanayotarajiwa
- Kurudia kunaepuka ujumbe uliopokelewa tayari.
- Unachoona
- Zimetumwa inaongezeka lakini kupokelewa hakujulikani.
- Cha kufanya
- Kagua simu ya mpokeaji wa majaribio badala ya kutuma tena mara moja.
- Matokeo yanayotarajiwa
- Unathibitisha kupokelewa tofauti na hesabu ya utumaji uliokubaliwa.
Pata msaada zaidi
Toa jina la kampeni, kifaa, wakati wa karibu na sababu inayoonekana kwa msaada. Usirudie kampeni nzima kuchunguza mtu mmoja.