البدء
توصيل الأجهزة وإدارتها
اربط رقم WhatsApp وتعرّف على علامات جاهزيته.
قبل البدء
جهّز الهاتف الذي يحتوي على WhatsApp. الجهاز هو الرقم المتصل بـZapBot. أدخل رمز البلد ورمز المنطقة والرقم كاملًا.
ما عليك فعله
- افتح الأجهزة في Comfort؛ إذا كنت في Console Pro، اختر الخروج من Console Pro.
- اختر جهاز جديد.
- أدخل اسمًا واضحًا في اسم الجهاز.
- اختر إنشاء جهاز.
- أدخل رقمك الدولي في رقم الهاتف للاقتران باستخدام الأرقام فقط.
- اختر اقتران للحصول على الرمز.
- افتح WhatsApp على الهاتف: في Android افتح قائمة النقاط الثلاث، وفي iPhone افتح الإعدادات.
- اختر الأجهزة المرتبطة.
- اختر ربط جهاز.
- اختر الربط باستخدام رقم الهاتف بدلًا من ذلك واتبع طلب فتح قفل الهاتف.
- أدخل على الهاتف الرمز المكوّن من ثمانية أحرف المعروض في ZapBot قبل انتهاء صلاحيته.
- تحقق من ظهور متصل ومسجّل الدخول على جهاز اللوحة.
اقتران الجهاز
بيانات توضيحية

مثال تطبيقي
مثال توضيحي: أنشئ دعم تجريبي لرقم WhatsApp الخاص بك. أدخل 55 للبرازيل ثم رمز منطقتك ورقمك؛ لا تنسخ رقم هاتف من مثال.
كيف تتحقق من نجاح العملية
يظهر الجهاز نفسه متصل ومسجّل الدخول. يمكنك اختياره لميزات الإرسال عندما تكون صلاحية الإرسال نشطة.
ما ينبغي معرفته
- متصل يصف الاتصال الحالي، ومسجّل الدخول يعني أن الجلسة رُبطت. لا يغني أحدهما عن الآخر.
- إعادة الاتصال تحاول استعادة اتصال انقطع. الجلسة غير مسجّل الدخول تحتاج إلى اقتران جديد. تسجيل الخروج ينهي جلسة WhatsApp؛ إزالة تحذف سجل الجهاز.
مشكلات شائعة
- ما تراه
- انتهت صلاحية الرمز.
- ما عليك فعله
- اطلب رمز جديد في نموذج الاقتران وأدخل الرمز الجديد على الهاتف.
- ما تتوقعه
- يكتمل الربط باستخدام الرمز الصالح.
- ما تراه
- يظهر غير متصل لكنه مسجّل الدخول.
- ما عليك فعله
- اختر إعادة الاتصال وتحقق من الحالة مجددًا.
- ما تتوقعه
- يعود الاتصال أو توضح الرسالة الحاجة إلى اقتران جديد.
- ما تراه
- يظهر غير مسجّل الدخول أو أن الجلسة منتهية الصلاحية.
- ما عليك فعله
- في Comfort، أنشئ رمزًا جديدًا وكرر خطوات الهاتف.
- ما تتوقعه
- يظهر الجهاز مسجّل الدخول ومتصل من جديد.
مساعدة إضافية
إذا لم يتصل، أخبر الدعم باسم الجهاز والرسالة الظاهرة؛ لا تشارك الرمز.