جهات الاتصال والمجموعات

إضافة جهات اتصال WhatsApp إلى قائمة محفوظة

اختر جهات اتصال من جهاز وأضف أرقامها إلى قائمة موجودة.

قبل البدء

جهّز قائمة محفوظة لاستقبال الأرقام. الجهاز هو رقم WhatsApp المتصل بـZapBot. تستخدم جهات اتصال واتساب ومتزامنة مصدرين مختلفين، لذلك قد تختلف النتائج.

افتح جهات الاتصال واختر جهات اتصال واتساب في Comfort أو متزامنة في أي تخطيط.
اختر الجهاز الذي تحتاج جهات اتصاله. يتيح متزامنة أيضًا اختيار كل الأجهزة.
أدخل اسمًا أو رقمًا في البحث لتقليل النتائج. يتيح جهات اتصال واتساب ذات الأسماء فقط، ويتيح متزامنة تصفية حسب الفترة.
حدد جهات الاتصال المطلوبة. يحدد تحديد الصفحة الصفحة الظاهرة، لذلك راجع العدد المحدد قبل المتابعة.
اختر إضافة إلى القائمة لفتح نافذة اختيار الوجهة.
اختر القائمة المحفوظة المطلوبة.
اختر إضافة في النافذة. يبين التأكيد عدد الأرقام الجديدة المضافة.
افتح القوائم المحفوظة لمراجعة القائمة الناتجة.

مثال توضيحي: اختر الدعم، وابحث عن Ana، وحدد جهة الاتصال المطلوبة وأضفها إلى قائمة تذكيرات الورشة المحفوظة. لا يُضاف الرقم الموجود فيها مرة ثانية.

يحدد التأكيد الوجهة والعدد المضاف. تحتوي القائمة المحفوظة على الأرقام المطلوبة؛ لا يؤدي نسخ جهات الاتصال إلى إرسال رسالة.

تُتجاهل الإدخالات التي لا تحتوي على أرقام قابلة للاستخدام. تزيل إضافة الجهات المحددة الإضافات المكررة ولا تضيف رقمًا موجودًا في قائمة الوجهة.
يؤدي تغيير الجهاز في متزامنة إلى مسح التحديد. قد يشمل التحديد جهات من صفحات سابقة؛ راجع العدد بدل افتراض أنه يخص الصفحة الظاهرة فقط.
لإضافة جهات اتصال محددة إلى مجموعة، استخدم «إضافة جهات الاتصال المحددة إلى المجموعة» في جهات اتصال WhatsApp بواجهة Comfort أو في «المزامنة» في أي من الواجهتين. حدد الحساب والمجموعة في النموذج المشترك وراجع أرقام الهواتف المحددة. تُستبعد جهات الاتصال التي ليس لها هوية هاتف مؤكدة وصالحة للاستخدام، مع تحذير يجب الإقرار به؛ معرّف جهة الاتصال ليس بالضرورة رقم هاتف.

ما تراه: لا تظهر جهات اتصال.
ما عليك فعله: اختر جهازًا وامسح البحث ووسّع الفترة أو عطّل ذات الأسماء فقط عند توفره.
ما تتوقعه: تظهر الجهات المطابقة إذا كان المصدر يحتوي على سجلات.

ما تراه: عدد الأرقام المضافة صفر أو أقل من التحديد.
ما عليك فعله: راجع تنبيه الأرقام المفقودة وما إذا كانت الأرقام موجودة أصلًا في الوجهة.
ما تتوقعه: يبقى كل رقم موجود مرة واحدة؛ تُضاف الأرقام الجديدة القابلة للاستخدام فقط.

إذا ظهر خطأ تحميل، استخدم إعادة المحاولة. إن بقيت السجلات غائبة، تحقق من اتصال الجهاز واطلب من الدعم مراجعة مزامنة جهات الاتصال.