ارسال و خودکارسازی
ذخیره دنباله پیام قابل‌استفاده مجدد
مجموعه مرتبی از پیام‌های متنی یا رسانه‌ای برای استفاده در قابلیت ارسال دیگری آماده کنید.
پیش از شروع
دنباله مجموعه ذخیره‌شده‌ای از مراحل پیام است. ذخیره چیزی ارسال نمی‌کند. ابتدا پیوست‌ها را در «رسانه» بارگذاری کنید و برای ساخت یا ویرایش از Comfort استفاده کنید.
مراحل انجام کار
- «دنباله‌ها» را در Comfort باز کنید و «دنباله جدید» را انتخاب کنید.
- نامی وارد کنید که کاربرد موردنظر را توضیح دهد.
- نوع پیام مرحله نخست را انتخاب کنید: «متن»، «تصویر»، «ویدیو»، «فایل» یا «صدا».
- متن وارد کنید یا با «انتخاب از کتابخانه» پیوست را انتخاب کنید. فایل انتخابی محتوای آن مرحله می‌شود.
- اگر نوع رسانه انتخابی از عنوان پشتیبانی می‌کند، عنوان وارد کنید.
- «تأخیر پس از این پیام (ثانیه)» را تنظیم کنید. این مقدار انتظار پس از آن مرحله را هنگام کمپین کنترل می‌کند.
- اگر مرحله دیگری لازم است، «افزودن» را انتخاب کنید. پیام‌ها به ترتیب نمایش باقی می‌مانند؛ ویرایشگر تا 10 پیام می‌پذیرد.
- پس از بررسی محتوا و ترتیب، «ذخیره دنباله» را انتخاب کنید.
نمونه عملی
نمونه ساختگی: «خوشامد کارگاه» دو مرحله متنی دارد. مرحله 1 می‌گوید «جای شما تأیید شد» و تأخیر 3 ثانیه دارد. مرحله 2 می‌گوید «دفترچه همراه بیاورید». کمپین آن‌ها را با انتظار به‌ترتیب می‌فرستد؛ چرخش فقط یکی را انتخاب می‌کند.
چگونه نتیجه را بررسی کنید
دنباله ذخیره‌شده نام و تعداد پیام‌ها را نشان می‌دهد. پیش از استفاده در کمپین، آن را دوباره باز کنید و ترتیب و تأخیرها را بررسی کنید.
نکته‌های لازم
- در کمپین، پیام‌های دنباله انتخابی برای هر مخاطب به‌ترتیب اجرا می‌شوند. در چرخش روزانه گروه، دنباله مجموعه‌ای است که یک پیام از آن تصادفی انتخاب می‌شود؛ تمام دنباله ارسال نمی‌شود.
- هنگام استفاده از صورت‌های متنوع متن، آن‌ها را در «پیش‌نمایش Spintax» بررسی کنید. انتخاب تصادفی می‌تواند تکرار شود. Console Pro گزینه «تکثیر» دارد؛ برای ویرایش به Comfort برگردید.
مشکل‌های رایج
- آنچه می‌بینید
- ذخیره، spintax نامعتبر گزارش می‌کند.
- کاری که باید انجام دهید
- بررسی کنید هر آکولاد باز، آکولاد بسته دارد و پیش‌نمایش مرحله مربوط را ببینید.
- نتیجه مورد انتظار
- خطای آکولاد برطرف می‌شود و دنباله قابل‌ذخیره است.
- آنچه می‌بینید
- مرحله رسانه‌ای ارسال نمی‌شود.
- کاری که باید انجام دهید
- پیوست را در «رسانه» بررسی کنید و فایل ناموجود را در دنباله جایگزین کنید.
- نتیجه مورد انتظار
- مرحله به پیوست ذخیره‌شده موجود اشاره می‌کند.
دریافت راهنمایی بیشتر
اگر دنباله خالی یا برای مقصد نامناسب است، پیش از استفاده دوباره آن را ویرایش کنید. پیوست‌هایی را که دنباله‌های ذخیره‌شده هنوز نیاز دارند حذف نکنید.