שליחה ואוטומציה
שמירת קבצים לשימוש בהודעות
שמרו תמונות, סרטונים, קובצי שמע ומסמכים במקום אחד כדי לבחור אותם שוב בלי להעלות בכל פעם.
לפני שמתחילים
היכנסו והכינו קובץ. הפורמטים הנתמכים הם JPEG, PNG, GIF, WebP, MP4, WebM, MP3, OGG, WAV ו-PDF. מגבלת האחסון המוגדרת היא 50 MiB לקובץ; בורר הקבצים עשוי להציג גם פורמטים שהאחסון דוחה.
מה לעשות
- פתחו מדיה בתפריט לוח הבקרה.
- בחרו העלאה ובחרו את הקובץ שלכם.
- המתינו לאישור ההעלאה לפני עזיבת הדף. בחירת קובץ עדיין אינה שמירה שלו.
- מצאו את הקובץ בספרייה ובדקו את שמו, סוגו וגודלו.
- בחרו את הקובץ השמור דרך בורר המדיה בטופס הודעה שתומך בקבצים מצורפים.
- בחרו URL ליד הקובץ אם צריך להעתיק קישור זמני.
דוגמה מעשית
נתונים לדוגמה: העלו PDF בשם opening-hours.pdf שגודלו פחות מ-50 MiB. בחרו אותו בתגובה שמורה על שעות הפתיחה. העלאת המסמך שומרת אותו בספרייה; היא אינה שולחת את התגובה.
איך לבדוק שהפעולה הצליחה
הקובץ שהועלה מופיע בספרייה אחרי האישור. בדקו את הקובץ שנבחר בטופס ההודעה לפני השליחה.
מה כדאי לדעת
- URL שהועתק הוא כתובת אינטרנט התקפה ל-24 שעות. צרו קישור חדש אחרי שפג תוקפו.
- לפני הסרת קובץ בדקו הודעות שמורות שמשתמשות בו. הודעות קוליות שהתקבלו נמצאות בקובצי שמע, בנפרד מהספרייה הזו.
בעיות נפוצות
- מה מופיע אצלכם
- ההעלאה מדווחת על סוג או גודל שאינם נתמכים.
- מה לעשות
- השתמשו בפורמט נתמך והקטינו את הקובץ מתחת למגבלת האחסון.
- למה לצפות
- ההעלאה מסתיימת והקובץ מופיע בספרייה.
- מה מופיע אצלכם
- קישור שהועתק כבר אינו נפתח.
- מה לעשות
- חזרו למדיה ובחרו שוב URL עבור הקובץ הזה.
- למה לצפות
- קישור זמני חדש פותח את הקובץ השמור.
קבלת עזרה נוספת
אם הקובץ עדיין אינו עולה או נפתח, שמרו לתמיכה את השגיאה שמופיעה ואת סוג וגודל הקובץ.