אנשי קשר וקבוצות
הוספת אנשי קשר מ-WhatsApp לרשימה שמורה
בחרו אנשי קשר ממכשיר והוסיפו את מספרי הטלפון שלהם לרשימה קיימת.
לפני שמתחילים
הכינו רשימת יעד שמורה. מכשיר הוא מספר WhatsApp המחובר ל-ZapBot. אנשי קשר ב-WhatsApp ומסונכרנים משתמשים במקורות שונים, ולכן התוצאות עשויות להיות שונות.
מה לעשות
- פתחו אנשי קשר ובחרו אנשי קשר ב-WhatsApp ב-Comfort, או מסונכרנים בכל אחת מהפריסות.
- בחרו את המכשיר שאת אנשי הקשר שלו אתם צריכים. מסונכרנים מאפשר גם לבחור את כל המכשירים.
- הזינו שם או טלפון בחיפוש כדי לצמצם תוצאות. אנשי קשר ב-WhatsApp מציע עם שמות בלבד; מסונכרנים מציע סינון תקופה.
- בחרו את אנשי הקשר הרצויים. בחירת הדף באנשי קשר ב-WhatsApp או בחירת דף במסונכרנים בוחרת את העמוד הגלוי, לכן בדקו את הכמות שנבחרה לפני ההמשך.
- בחרו הוספה לרשימה. תיפתח תיבת בחירת יעד.
- בחרו את רשימת היעד השמורה.
- בחרו הוספה בתיבה. האישור מציין כמה מספרים חדשים נוספו.
- פתחו רשימות שמורות ובדקו את הרשימה שהתקבלה.
דוגמה מעשית
דוגמה בדיונית: בחרו תמיכה, חפשו אנה, בחרו את איש הקשר הרצוי והוסיפו אותו לרשימת תזכורות לסדנה השמורה. מספר שכבר מופיע ברשימה אינו מתווסף שוב.
איך לבדוק שהפעולה הצליחה
האישור מציין את היעד ואת כמות ההוספות. הרשימה השמורה כוללת את המספרים הרצויים; העתקת אנשי קשר אינה שולחת הודעה.
מה כדאי לדעת
- רשומות ללא מספרי טלפון שמישים אינן מתווספות. הוספת אנשי קשר שנבחרו מסירה כפילויות בהוספה ואינה מוסיפה מספרים שכבר קיימים ברשימת היעד.
- שינוי המכשיר במסונכרנים מנקה את הבחירה. הבחירה עשויה לכלול אנשי קשר מעמודים קודמים; בדקו את הכמות ואל תניחו שהיא כוללת רק את העמוד הנוכחי.
- כדי להוסיף אנשי קשר שנבחרו לקבוצה, יש להשתמש ב«הוספת אנשי הקשר שנבחרו לקבוצה» באנשי הקשר של WhatsApp ב־Comfort או בחלק המסונכרן בכל אחד משני הממשקים. יש לבחור את החשבון והקבוצה בטופס המשותף ולבדוק את מספרי הטלפון שנבחרו. אנשי קשר ללא זהות טלפון מאומתת ושימושית מוחרגים עם אזהרה שיש לאשר; מזהה איש קשר אינו בהכרח מספר טלפון.
בעיות נפוצות
- מה מופיע אצלכם
- לא מופיעים אנשי קשר.
- מה לעשות
- בחרו מכשיר, נקו את החיפוש והרחיבו את התקופה או בטלו עם שמות בלבד במקום שבו האפשרות זמינה.
- למה לצפות
- אנשי קשר תואמים מופיעים אם יש רשומות במקור הזה.
- מה מופיע אצלכם
- הכמות שנוספה היא אפס או קטנה מהבחירה.
- מה לעשות
- בדקו את האזהרה על מספרי טלפון חסרים ואם המספרים כבר קיימים ביעד.
- למה לצפות
- מספרים קיימים נשארים פעם אחת; רק מספרים חדשים ושמישים מתווספים.
קבלת עזרה נוספת
אם הטעינה מציגה שגיאה, השתמשו בכפתור הניסיון החוזר שלה. אם עדיין אין רשומות, בדקו את חיבור המכשיר ובקשו מהתמיכה לבדוק את סנכרון אנשי הקשר.