Akun dan integrasi
Paket, masa percobaan, dan akses pengiriman
Pilih paket dan periksa apakah akses sudah aktif.
Sebelum memulai
Masuk sebelum berlangganan. Periksa harga dan ketentuan terbaru pada Paket; panduan ini tidak menetapkan harga tetap.
Langkah yang perlu dilakukan
- Buka Paket pada situs ZapBot.
- Pilih Bulanan atau Tahunan (gratis 2 bulan) untuk melihat siklus penagihan pilihan Anda.
- Periksa harga, fitur, dan penagihan pertama paket pilihan.
- Periksa pilihan hari percobaan tambahan, jika tersedia; pilihan ini berbayar dan opsional.
- Pilih Mulai uji coba 3 hari jika pembayaran online tersedia.
- Periksa ketentuan formulir pembayaran sebelum mengonfirmasi langganan.
- Tunggu verifikasi pada halaman kembali setelah menyelesaikan pembayaran.
- Pilih Buka dasbor setelah verifikasi selesai.
Memilih paket
Data contoh
Contoh penggunaan
Contoh rekaan: seseorang memilih Bulanan, memeriksa harga pada Paket, dan membiarkan perpanjangan percobaan berbayar tidak dicentang. Setelah pembayaran, ia menunggu verifikasi sebelum menggunakan dasbor.
Cara memeriksa hasil
Halaman kembali mengonfirmasi akses. Masa percobaan atau langganan aktif mengizinkan pengiriman; pemberitahuan pembayaran diterima tidak mengonfirmasi pesan WhatsApp apa pun.
Hal yang perlu diketahui
- Masa percobaan dimulai dalam alur langganan. Membuat akun atau menghubungkan WhatsApp saja tidak mengaktifkan akses pengiriman.
- Jika langganan online tidak tersedia, gunakan Hubungi via WhatsApp pada Paket untuk meminta langganan.
- Untuk membatalkan, mengubah penagihan, atau mengajukan keberatan atas perpanjangan, hubungi dukungan melalui Paket. Tidak ada kontrol portal langganan yang didokumentasikan dalam dasbor ini.
Masalah umum
- Yang terlihat
- Verifikasi gagal setelah pembayaran.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Saat masuk ke akun yang sama, pilih Coba lagi pada halaman kembali jika tersedia.
- Hasil yang diharapkan
- Verifikasi dijalankan lagi tanpa memulai pembelian lain.
- Yang terlihat
- Sesi pembayaran tidak ditemukan.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Gunakan dukungan pada Paket jika Anda ditagih; berikan kesalahan dan waktu kejadian.
- Hasil yang diharapkan
- Dukungan dapat memeriksa langganan tanpa meminta pembayaran lain.
- Yang terlihat
- Pembayaran online tidak tersedia.
- Tindakan yang perlu dilakukan
- Pilih Hubungi via WhatsApp pada paket pilihan Anda.
- Hasil yang diharapkan
- Kontak terbuka untuk mengatur pengaktifan.
Bantuan lebih lanjut
Jika akses tetap diblokir setelah verifikasi, hubungi dukungan pada Paket sebelum berlangganan lagi.