連絡先とグループ
WhatsApp の連絡先をリストに追加する
デバイスの連絡先を選び、その番号を既存のリストに追加します。
始める前に
保存先のリストを用意してください。デバイスは ZapBot に接続した WhatsApp 番号です。「WhatsAppの連絡先」と「同期済み」は情報源が異なるため、結果が違う場合があります。
操作手順
- 「連絡先」を開き、Comfort の「WhatsAppの連絡先」、またはどちらの画面でも「同期済み」を選びます。
- 必要な連絡先のデバイスを選びます。「同期済み」は全デバイスの表示も選べます。
- 名前や電話番号で検索します。「WhatsAppの連絡先」には「名前ありのみ」、「同期済み」には期間の絞り込みがあります。
- 必要な連絡先を選びます。ページ選択は表示中のページを選ぶので、進む前に選択件数を確認します。
- 「リストに追加」で保存先の選択画面を開きます。
- 追加先の保存リストを選びます。
- 選択画面の「追加」を選びます。新しく追加した番号の件数が通知されます。
- 「保存済みリスト」で結果を確認します。
記入例
架空の例：「サポート」を選び、Ana を検索します。必要な連絡先を「講習会のお知らせ」に追加します。既にリストにある番号は再追加されません。
結果の確認
通知で保存先と追加件数を確認でき、リストに必要な番号が入ります。連絡先をコピーしても送信は行いません。
知っておくこと
- 使える番号のない項目は無視されます。選択した連絡先の追加では重複を除き、保存先に既にある番号は追加しません。
- 「同期済み」でデバイスを変えると選択が解除されます。前のページの連絡先も選択に残る場合があります。表示中のページだけと思わず、件数を確認してください。
- 選択した連絡先をグループに追加するには、Comfort の「WhatsAppの連絡先」、またはどちらのレイアウトでも「同期済み」で「選択した連絡先をグループに追加」を使います。共通のフォームでアカウントとグループを選び、選択した電話番号を確認してください。確認済みの使用可能な電話番号の識別情報がない連絡先は除外され、警告への同意が必要です。連絡先の識別子が電話番号とは限りません。
よくある問題
- 表示される状況
- 連絡先が表示されません。
- 対処方法
- デバイスを選び、検索を解除し、期間を広げるか名前だけの絞り込みを解除してください。
- 期待される結果
- 情報源に記録があれば該当する連絡先が表示されます。
- 表示される状況
- 追加件数がゼロ、または選択件数より少なくなっています。
- 対処方法
- 番号がない警告と、保存先に既に同じ番号があるか確認してください。
- 期待される結果
- 既存の番号は1件のままで、新しく使える番号だけが追加されます。
さらにサポートを受ける
読み込みエラーでは再試行の操作を使ってください。記録がないままなら、接続を確認し、サポートに連絡先の同期を調べてもらってください。