시작하기
개요와 화면 모드
활동을 확인하고 Comfort와 Console Pro 중 화면을 선택하세요.
시작하기 전에
확인할 계정으로 로그인하세요. 새 계정의 수치는 0일 수 있습니다.
진행 방법
- 탐색 메뉴에서 개요를 여세요.
- 기기에서 온라인과 오프라인 기기를 확인하세요.
- 최근 캠페인에서 확인할 활동을 찾으세요.
- 빠른 전송이나 캠페인처럼 원하는 기능을 탐색 메뉴에서 여세요.
- Console Pro (고밀도 모드)로 간결한 화면을 사용해 보세요.
- 전체 양식이 필요하면 Console Pro 종료로 Comfort에 돌아가세요.
전체 예시
가상 예시: 연결된 기기가 한 대이고 캠페인이 없는 계정에서는 기기 활동과 빈 캠페인 목록이 표시될 수 있습니다. 다른 계정을 만들 필요는 없습니다.
결과 확인 방법
원하는 기능이 올바른 계정에서 열립니다. Comfort로 돌아가면 전체 양식을 이용할 수 있습니다.
알아둘 사항
- Comfort에는 메뉴 이름과 더 많은 양식이 표시됩니다. Console Pro는 아이콘 메뉴와 간결한 표를 사용합니다. 휴대전화에서는 탐색 메뉴 열기로 기능을 찾으세요.
- 총 전송은 전송 활동을 집계합니다. 모든 수신자가 읽었다는 뜻은 아닙니다.
- 언어 선택기는 화면의 글을 바꿉니다. 저장한 메시지와 이름은 원래 글을 유지합니다.
자주 발생하는 문제
- 화면에 보이는 현상
- 캠페인을 찾을 수 없습니다.
- 해결 방법
- 올바른 계정인지 확인하고 캠페인에서 기존 기록을 확인하세요.
- 예상 결과
- 이 계정에 저장한 캠페인이 표시되거나 만든 캠페인이 없어 목록이 비어 있습니다.
- 화면에 보이는 현상
- Console Pro에서 양식을 찾을 수 없습니다.
- 해결 방법
- Console Pro 종료를 선택하고 같은 기능을 여세요.
- 예상 결과
- Comfort에서 제공하는 양식이 나타납니다.
추가 도움 받기
오프라인 기기나 멈춘 캠페인은 문제 해결 안내서를 확인하세요.