WhatsApp 자동화 안내: 번호, 그룹, 자동 응답, 캠페인

하려는 일을 선택하고 단계별 안내, 예시, 문제 해결 방법을 확인하세요.

ZapBot을 처음 사용하시나요?

계정을 준비하고 WhatsApp 번호를 연결한 다음 테스트 메시지 한 개를 확인하세요.

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어떤 작업을 하시겠어요?

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ZapBot 첫 사용

계정을 준비하고 WhatsApp을 연결한 뒤 테스트 메시지를 확인하세요.

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계정과 이메일 확인

계정을 만들고 필요할 때 접근 권한을 복구하세요.

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개요와 화면 모드

활동을 확인하고 Comfort와 Console Pro 중 화면을 선택하세요.

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기기 연결과 관리

WhatsApp 번호를 연결하고 준비 상태를 확인하세요.

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전송과 자동화

메시지 바로 보내기

다른 메시지 유형을 사용하기 전에 텍스트를 테스트하세요.

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연락처와 그룹

연락처 목록 저장

나중에 캠페인이나 그룹 추가에 사용할 전화번호 모음을 이름을 붙여 보관하세요.

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연락처와 그룹

WhatsApp 연락처를 저장 목록에 추가

기기에서 연락처를 골라 기존 목록에 전화번호를 추가하세요.

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연락처와 그룹

대화 리드 조회와 내보내기

기록된 직접 대화를 찾아 필터 결과로 연락처 목록을 만드세요.

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연락처와 그룹

캠페인 수신 거부 요청 존중

취소 키워드를 알아보고 기록된 수신 거부를 캠페인이 건너뛰는지 확인하세요.

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연락처와 그룹

그룹 확인, 링크로 가입 및 멤버 추가

기존 그룹을 찾고 초대로 가입하며 연락처 추가 요청을 확인하세요.

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전송과 자동화

그룹에 메시지 반복 전송

매 회차 후 대기, 시작 시각 기준 간격, 연속 전송 중에서 선택하세요.

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전송과 자동화

일일 메시지 순환

각 그룹에 하루에 한 개의 저장 메시지를 선택하세요.

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전송과 자동화

재사용할 메시지 시퀀스 저장

다른 전송 기능에 사용할 텍스트와 미디어 메시지 순서를 준비하세요.

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전송과 자동화

스핀택스로 표현 선택지 작성

메시지 하나 안에 여러 표현을 준비하고 미리 보세요.

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전송과 자동화

안내형 캠페인 만들기와 시작

여러 연락처의 메시지를 준비하고 검토 후 전송을 시작하세요.

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전송과 자동화

고급 캠페인 생성과 번호 검증

재사용 시퀀스나 여러 메시지를 사용해 캠페인 초안을 저장하세요.

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기록과 운영

캠페인 결과와 실패 조사

보고서에서 수락된 전송, 실패와 건너뛴 취소를 구분하세요.

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전송과 자동화

자동 응답 또는 그룹 추가 규칙 만들기

수신 문구를 인식하여 응답하거나 발신자의 그룹 추가를 요청하거나 두 가지를 모두 실행하세요.

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전송과 자동화

메시지에 사용할 파일 저장

이미지, 동영상, 오디오와 문서를 한곳에 저장해 매번 올리지 않고 다시 선택하세요.

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기록과 운영

받은 음성 메시지 듣기

기록된 음성 메시지를 듣고 생성된 글을 확인하세요.

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전송과 자동화

본인 번호 사이의 대화 설정

관리하는 WhatsApp 번호 사이에 대화를 예약하고 활동을 확인하거나 중지하세요.

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계정과 연동

일일 전송 한도 설정

지원하는 흐름에서 번호의 일일 한도와 증가량을 정하세요.

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계정과 연동

전송과 화면 설정 저장

캠페인 속도, 입력 시뮬레이션과 화면을 조정하세요.

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계정과 연동

요금제, 체험과 전송 권한

요금제를 선택하고 권한이 활성화되었는지 확인하세요.

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계정과 연동

외부 시스템 또는 어시스턴트 연결

Pro 또는 Agency에서 권한이 제한된 키를 만들어 최신 콘텐츠를 게시하거나 어시스턴트를 연결하세요.

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기록과 운영

기록된 그룹 메시지 찾기와 내보내기

그룹 메시지 기록을 검색하고 필터한 사본을 저장하세요.

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계정과 연동

어시스턴트에 계정 확인 요청

연결한 어시스턴트에 기록 조회나 특정 텍스트 전송을 요청하세요.

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연락처와 그룹

초대로 그룹 참여 예약

링크를 저장하고 한 번에 하나씩 참여 시도를 예약하세요.

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문제 해결

화면의 현상에 맞는 복구 방법을 찾으세요.

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안내서에 쓰인 용어

단어의 뜻을 여기에서 확인하세요. 안내서에서도 필요한 곳에서 설명합니다.

기기
ZapBot에 등록된 WhatsApp 번호입니다. 연결 상태를 보면 대시보드가 해당 번호와 통신할 수 있는지 알 수 있습니다.
페어링
휴대전화의 WhatsApp 계정을 ZapBot에 연결해 대시보드에서 그 번호를 사용할 수 있게 하는 과정입니다.
그룹 식별자
특정 WhatsApp 그룹을 지정하는 코드입니다. 그룹 JID는 보통 @g.us로 끝납니다. 그룹 이름 대신 그룹 페이지에서 코드를 복사하세요.
연락처 목록
나중에 수신자를 선택할 때 사용할 수 있도록 이름을 붙여 저장한 전화번호 모음입니다.
초대 목록
저장된 그룹 초대 링크 모음입니다. 저장만으로 그룹 참여가 시작되지는 않으며 별도로 예약해야 합니다.
캠페인
메시지, 수신자, 전송할 WhatsApp 번호를 지정한 전송 작업입니다. 보고서에 각 전송 시도의 결과가 표시됩니다.
시퀀스
메시지 단계와 단계 사이의 대기 시간을 저장한 모음입니다. 사용하는 기능에 따라 전송 방식이 달라집니다.
간격
예정된 동작 사이의 시간입니다. 숫자를 입력하기 전에 초인지 분인지 필드의 단위를 확인하세요.
순환
설정된 전송 시간대 안에서 선택한 각 그룹에 하루에 한 번 무작위로 선택한 저장 메시지를 보내는 일정입니다.
CSV
표를 텍스트 파일로 저장한 형식입니다. 스프레드시트 앱에서 행과 열을 볼 수 있습니다. 파일을 준비하기 전에 가져오기 안내를 확인하세요.
스핀택스
중괄호 안에 |로 구분한 표현들을 넣어 지원하는 기능에서 하나를 선택하게 하는 방식입니다. 예: {안녕하세요|반갑습니다}.
트리거
자동 응답 규칙이 수신 메시지에서 찾는 단어, 문구 또는 패턴입니다.
전사
음성 녹음에서 생성한 글입니다. 중요한 내용은 원본 오디오를 듣고 확인하세요.
클러스터
저장한 시나리오를 이용해 워밍업 대화에 참여하도록 구성한 연결된 WhatsApp 번호 모음입니다.
웹훅
WhatsApp 서비스가 수신 메시지 알림을 보내 ZapBot이 처리할 수 있게 하는 주소입니다. 연동 담당자가 설정합니다.
MCP
승인한 어시스턴트가 캠페인 결과 조회나 요청한 텍스트 전송 같은 ZapBot 도구를 사용할 수 있게 하는 연결 방식입니다.