전송과 자동화
메시지에 사용할 파일 저장
이미지, 동영상, 오디오와 문서를 한곳에 저장해 매번 올리지 않고 다시 선택하세요.
시작하기 전에
로그인하고 파일을 준비하세요. 지원 형식은 JPEG, PNG, GIF, WebP, MP4, WebM, MP3, OGG, WAV, PDF입니다. 저장소의 파일당 한도는 50 MiB입니다. 파일 선택기에 보여도 저장소가 거부할 수 있습니다.
진행 방법
- 대시보드 메뉴에서 미디어를 여세요.
- 업로드를 선택하고 파일을 고르세요.
- 페이지를 떠나기 전에 업로드 확인을 기다리세요. 선택만으로 저장된 것은 아닙니다.
- 라이브러리에서 파일의 이름, 유형과 크기를 확인하세요.
- 첨부를 지원하는 메시지 양식의 미디어 선택기에서 저장 파일을 고르세요.
- 임시 링크를 복사하려면 파일 옆 URL을 선택하세요.
전체 예시
예시 데이터: 50 MiB 미만인 opening-hours.pdf를 올리고 운영 시간에 대한 저장 응답에서 선택합니다. 문서를 올리는 것은 라이브러리 저장이며 답장을 보내지는 않습니다.
결과 확인 방법
업로드 확인 후 파일이 라이브러리에 나타납니다. 보내기 전에 메시지 양식의 첨부를 확인하세요.
알아둘 사항
- 복사한 URL은 24시간 동안 유효한 웹 주소입니다. 만료 후 새 링크를 생성하세요.
- 파일을 삭제하기 전에 사용하는 저장 메시지를 확인하세요. 받은 음성 메시지는 이 라이브러리와 별도로 오디오에 있습니다.
자주 발생하는 문제
- 화면에 보이는 현상
- 지원하지 않는 유형이나 크기라고 표시됩니다.
- 해결 방법
- 지원 형식으로 파일 크기를 저장소 한도 미만으로 줄이세요.
- 예상 결과
- 업로드가 완료되고 파일이 라이브러리에 나타납니다.
- 화면에 보이는 현상
- 복사한 링크가 열리지 않습니다.
- 해결 방법
- 미디어로 돌아가 해당 파일의 URL을 다시 선택하세요.
- 예상 결과
- 새 임시 링크로 저장 파일이 열립니다.
추가 도움 받기
업로드나 열기에 계속 실패하면 표시된 오류, 파일 유형과 크기를 지원팀에 알려 주세요.