전송과 자동화
고급 캠페인 생성과 번호 검증
재사용 시퀀스나 여러 메시지를 사용해 캠페인 초안을 저장하세요.
시작하기 전에
상세 양식은 Comfort를 사용하세요. 전송에는 활성 체험 또는 구독, 연결된 기기와 원하는 수신자가 필요합니다. 시퀀스는 메시지 순서 모음이며 첨부는 먼저 미디어에 올리세요.
진행 방법
- Comfort의 캠페인에서 고급 모드를 선택하세요.
- 캠페인 이름을 입력하세요.
- 전송할 기기를 선택하세요.
- 저장된 목록 사용 또는 번호 입력으로 수신자를 지정하고 10,000명 한도를 확인하세요.
- 저장된 시퀀스 사용으로 하나를 선택하거나 지금 만들기로 메시지를 작성하세요. 상세 편집기는 최대 10개 메시지를 허용합니다.
- 각 메시지의 내용과 지원되는 미디어 캡션을 설정하세요.
- 각 메시지의 지연 시간을 초 단위로 설정하세요.
- 연락처 간 간격과 변동 폭을 초 단위로 설정하세요.
- 캠페인 만들기를 선택하세요. 초안으로 나타나며 전송은 아직 시작하지 않습니다.
- WhatsApp 가입 여부를 확인하려면 초안에서 유효성 확인을 선택하고 결과를 기다린 뒤 시작하세요.
- 초안과 검증 결과를 검토한 후 시작을 선택하세요.
전체 예시
가상 예시: 저장한 목록과 참여해 주셔서 감사합니다, 자료가 준비되었습니다의 두 단계 시퀀스로 워크숍 후속 안내를 만듭니다. 메시지 대기 3초, 연락처 간 간격 10초를 사용합니다. 초안을 저장하고 검토와 검증을 마친 후 시작하세요.
결과 확인 방법
전송 전에 초안이 나타납니다. 검증은 확인한 수와 잘못된 번호를 표시합니다. 시작 후 상태와 보고서에 실행 진행률이 표시됩니다.
알아둘 사항
- 검증은 이용 불가로 보고된 번호를 Inválidos 저장 목록에 넣고 캠페인에서 제거합니다. 전송 동의를 확인하는 것은 아닙니다.
- 유효성 확인 중지는 검사를 멈춥니다. 연결 오류로 번호가 잘못된 번호가 아닌 미확인으로 남을 수 있습니다. 오류 없는 결과가 모든 검사 성공을 증명하지는 않습니다.
자주 발생하는 문제
- 화면에 보이는 현상
- 저장한 시퀀스가 없거나 비어 있습니다.
- 해결 방법
- 시퀀스에서 사용할 메시지 한 개 이상을 저장한 뒤 캠페인 양식을 다시 여세요.
- 예상 결과
- 저장 시퀀스를 선택할 수 있습니다.
- 화면에 보이는 현상
- 검증을 실행할 수 없습니다.
- 해결 방법
- 기기를 연결하고 연락처가 있는지 확인하세요. 연결 오류를 해결한 뒤 재시도하세요.
- 예상 결과
- 검증 수가 증가하기 시작합니다.
추가 도움 받기
전송 중 브라우저 탭을 열어 두세요. 멈춘 진행을 조사하기 전에 일시 중지하고 기존 보고서를 확인한 후에만 재개하세요.