คู่มือทั้งหมด

เริ่มต้นใช้งาน

ภาพรวมและรูปแบบหน้าจอ

ตรวจสอบกิจกรรมและเลือกระหว่าง Comfort กับ Console Pro

ก่อนเริ่มต้น

เข้าสู่บัญชีที่ต้องการตรวจสอบ บัญชีใหม่อาจแสดงจำนวนเป็นศูนย์

ขั้นตอนที่ต้องทำ

  1. เปิด ภาพรวม จากเมนูนำทาง
  2. ตรวจสอบอุปกรณ์ออนไลน์และออฟไลน์ใน อุปกรณ์
  3. ตรวจสอบแคมเปญล่าสุดเพื่อเลือกกิจกรรมที่ต้องการติดตาม
  4. เปิดฟีเจอร์ที่ต้องการจากเมนู เช่น ส่งด่วน หรือ แคมเปญ
  5. ใช้ Console Pro (รูปแบบการจัดวางแบบหนาแน่น) เพื่อลองหน้าจอกระชับ
  6. ใช้ ออกจาก Console Pro เพื่อกลับไป Comfort เมื่อต้องการแบบฟอร์มครบถ้วน

ตัวอย่างการใช้งาน

ตัวอย่างสมมติ: บัญชีที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อหนึ่งเครื่องและไม่มีแคมเปญ อาจแสดงกิจกรรมอุปกรณ์และรายชื่อแคมเปญว่าง ไม่จำเป็นต้องสร้างอีกบัญชี

วิธีตรวจสอบว่าได้ผล

ฟีเจอร์ที่เลือกเปิดในบัญชีที่ถูกต้อง เมื่อกลับไป Comfort จะใช้แบบฟอร์มครบถ้วนได้

สิ่งที่ควรทราบ

  • Comfort แสดงชื่อเมนูและแบบฟอร์มมากกว่า Console Pro ใช้แถบไอคอนและตารางกระชับ บนโทรศัพท์ให้ใช้ เปิดเมนูนำทาง เพื่อค้นหาฟีเจอร์
  • จำนวนการส่งทั้งหมด บันทึกกิจกรรมการส่ง จำนวนนี้ไม่ได้ยืนยันว่าผู้รับทุกคนอ่านข้อความแล้ว
  • ตัวเลือกภาษาเปลี่ยนข้อความในส่วนติดต่อ ข้อความและชื่อที่คุณบันทึกยังคงเป็นข้อความเดิม

ปัญหาที่พบบ่อย

สิ่งที่เห็น
ไม่พบแคมเปญ
สิ่งที่ต้องทำ
ตรวจสอบว่าอยู่ในบัญชีที่ถูกต้อง เปิด แคมเปญ เพื่อดูรายการที่มี
ผลที่ควรได้
แคมเปญที่บันทึกในบัญชีนี้ปรากฏ หรือรายชื่อยังว่างเพราะยังไม่ได้สร้าง
สิ่งที่เห็น
หาแบบฟอร์มใน Console Pro ไม่พบ
สิ่งที่ต้องทำ
เลือก ออกจาก Console Pro แล้วเปิดฟีเจอร์เดิม
ผลที่ควรได้
แบบฟอร์มที่มีใน Comfort ปรากฏ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากอุปกรณ์ออฟไลน์หรือแคมเปญหยุดทำงาน อ่านคู่มือแก้ไขปัญหา

เปิดฟีเจอร์นี้

คู่มือที่เกี่ยวข้อง