คู่มือระบบอัตโนมัติ WhatsApp: หมายเลข กลุ่ม การตอบกลับอัตโนมัติ และแคมเปญ
เลือกสิ่งที่ต้องการทำ แล้วทำตามขั้นตอน ตัวอย่าง และคำแนะนำเมื่อพบปัญหา
ใช้งาน ZapBot เป็นครั้งแรกหรือไม่
เริ่มจากสร้างบัญชี เชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp และตรวจสอบข้อความทดสอบหนึ่งข้อความ
อ่านคู่มือคุณต้องการทำอะไร
เชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp ของฉัน
เชื่อมโยงโทรศัพท์กับ ZapBot และตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ
ส่งข้อความหนึ่งข้อความ
เตรียมข้อความทดสอบและตรวจสอบในบทสนทนาของผู้รับ
เตรียมรายชื่อผู้ติดต่อ
วางหรือนำเข้าหมายเลข ตรวจสอบ แล้วบันทึกรายชื่อ
เข้าร่วมกลุ่มผ่านลิงก์คำเชิญ
บันทึกลิงก์คำเชิญและติดตามความพยายามเข้าร่วมตามกำหนดเวลา
ส่งข้อความซ้ำในกลุ่ม
เลือกกลุ่ม บันทึกช่วงห่างที่คงที่ และเปิดใช้งานกำหนดการ
แก้ไขปัญหา
ค้นหาอาการที่พบและสิ่งที่ต้องตรวจสอบต่อ
เริ่มใช้งาน ZapBot ครั้งแรก
เตรียมบัญชี เชื่อมต่อ WhatsApp และตรวจสอบข้อความทดสอบ
อ่านคู่มือเริ่มต้นใช้งานบัญชีและการยืนยันอีเมล
สร้างบัญชีและกู้คืนการเข้าถึงเมื่อจำเป็น
อ่านคู่มือเริ่มต้นใช้งานภาพรวมและรูปแบบหน้าจอ
ตรวจสอบกิจกรรมและเลือกระหว่าง Comfort กับ Console Pro
อ่านคู่มือเริ่มต้นใช้งานเชื่อมต่อและจัดการอุปกรณ์
เชื่อมโยงหมายเลข WhatsApp และดูว่าเมื่อใดพร้อมใช้งาน
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติส่งข้อความตอนนี้
ส่งข้อความทดสอบก่อนใช้ข้อความประเภทอื่น
อ่านคู่มือผู้ติดต่อและกลุ่มบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อ
เก็บหมายเลขโทรศัพท์เป็นชุดที่มีชื่อไว้ใช้กับแคมเปญหรือการเพิ่มสมาชิกเข้ากลุ่มภายหลัง
อ่านคู่มือผู้ติดต่อและกลุ่มเพิ่มผู้ติดต่อ WhatsApp ในรายการที่บันทึกไว้
เลือกผู้ติดต่อจากอุปกรณ์และเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในรายการที่มีอยู่
อ่านคู่มือผู้ติดต่อและกลุ่มตรวจสอบและส่งออกลีดจากบทสนทนา
ค้นหาบทสนทนาส่วนตัวที่บันทึกไว้และสร้างรายชื่อผู้ติดต่อจากผลที่กรอง
อ่านคู่มือผู้ติดต่อและกลุ่มทำตามคำขอหยุดรับข้อความแคมเปญ
รู้จักคำยกเลิกและตรวจสอบว่าแคมเปญข้ามคำขอที่บันทึกไว้
อ่านคู่มือผู้ติดต่อและกลุ่มดูกลุ่ม เข้าร่วมผ่านลิงก์ และเพิ่มสมาชิก
ค้นหากลุ่มที่มีอยู่ เข้าร่วมผ่านคำเชิญ และติดตามคำขอเพิ่มผู้ติดต่อ
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติส่งข้อความซ้ำในกลุ่ม
เลือกพักหลังจบแต่ละรอบ นับช่วงเวลาจากเวลาเริ่ม หรือส่งซ้ำต่อเนื่อง
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติหมุนเวียนข้อความรายวัน
เลือกข้อความที่บันทึกไว้หนึ่งข้อความให้แต่ละกลุ่มในแต่ละวัน
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติบันทึกลำดับข้อความไว้ใช้ซ้ำ
เตรียมชุดข้อความหรือสื่อตามลำดับเพื่อใช้ในฟีเจอร์ส่งอื่น
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติเขียนข้อความทางเลือกด้วย spintax
เตรียมถ้อยคำหลายแบบภายในข้อความเดียวและดูตัวอย่าง
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติสร้างและเริ่มแคมเปญแบบมีขั้นตอน
เตรียมข้อความสำหรับชุดผู้ติดต่อและเริ่มส่งหลังตรวจสอบ
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติสร้างแคมเปญขั้นสูงและตรวจหมายเลข
บันทึกฉบับร่างแคมเปญด้วยลำดับที่ใช้ซ้ำหรือหลายข้อความ
อ่านคู่มือประวัติและการปฏิบัติงานอ่านผลแคมเปญและตรวจสอบความล้มเหลว
ใช้รายงานแยกการส่งที่ยอมรับ ความพยายามที่ล้มเหลว และการยกเลิกที่ข้าม
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติสร้างกฎตอบกลับอัตโนมัติหรือเพิ่มสมาชิกเข้ากลุ่ม
ตรวจจับวลีที่เข้ามาแล้วเลือกตอบกลับ ขอเพิ่มผู้ส่งเข้ากลุ่ม หรือทำทั้งสองอย่าง
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติบันทึกไฟล์ไว้ใช้ในข้อความ
เก็บรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง และเอกสารในที่เดียวเพื่อเลือกใช้อีกโดยไม่ต้องอัปโหลดทุกครั้ง
อ่านคู่มือประวัติและการปฏิบัติงานฟังข้อความเสียงที่ได้รับ
ฟังข้อความเสียงที่บันทึกไว้และตรวจข้อความที่สร้างจากเสียง
อ่านคู่มือการส่งและระบบอัตโนมัติตั้งค่าบทสนทนาระหว่างหมายเลขของคุณ
จัดบทสนทนาตามกำหนดเวลาระหว่างหมายเลข WhatsApp ที่คุณควบคุม แล้วติดตามและหยุดกิจกรรม
อ่านคู่มือบัญชีและการเชื่อมต่อตั้งโควตาส่งรายวัน
ตั้งโควตารายวันของหมายเลขและการเพิ่มแต่ละวันสำหรับงานที่รองรับ
อ่านคู่มือบัญชีและการเชื่อมต่อบันทึกค่าการส่งและรูปลักษณ์
ปรับจังหวะแคมเปญ การจำลองการพิมพ์ และรูปลักษณ์
อ่านคู่มือบัญชีและการเชื่อมต่อแพ็กเกจ ช่วงทดลอง และสิทธิ์ส่ง
เลือกแพ็กเกจและตรวจว่าสิทธิ์เปิดใช้งาน
อ่านคู่มือบัญชีและการเชื่อมต่อเชื่อมต่อระบบภายนอกหรือผู้ช่วย
สร้างคีย์ Pro หรือ Agency ที่จำกัดขอบเขต เผยแพร่เนื้อหาใหม่ หรือเชื่อมต่อผู้ช่วย
อ่านคู่มือประวัติและการปฏิบัติงานค้นหาและส่งออกข้อความกลุ่มที่บันทึกไว้
ค้นหาข้อความกลุ่มที่บันทึกและเก็บสำเนาตามตัวกรอง
อ่านคู่มือบัญชีและการเชื่อมต่อขอผู้ช่วยตรวจสอบบัญชี
ขอผู้ช่วยที่เชื่อมต่อให้อ่านรายการหรือส่งข้อความที่ระบุ
อ่านคู่มือผู้ติดต่อและกลุ่มเข้าร่วมตามกำหนดเวลาผ่านคำเชิญ
บันทึกลิงก์และตั้งเวลาลองเข้าร่วมทีละรายการ
อ่านคู่มือเริ่มต้นใช้งานแก้ไขปัญหา
ค้นหาวิธีแก้ที่ตรงกับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอ
อ่านคู่มือคำศัพท์ที่ใช้ในคู่มือ
ค้นหาความหมายของคำได้ที่นี่ คู่มือจะอธิบายคำเหล่านี้ในจุดที่จำเป็นด้วย
- อุปกรณ์
- หมายเลข WhatsApp ที่ลงทะเบียนใน ZapBot สถานะการเชื่อมต่อบอกว่าแผงควบคุมติดต่อกับหมายเลขนั้นได้หรือไม่
- การจับคู่
- การเชื่อมโยงบัญชี WhatsApp บนโทรศัพท์กับ ZapBot เพื่อให้แผงควบคุมใช้หมายเลขนั้นได้
- รหัสกลุ่ม
- รหัสที่ใช้เลือกกลุ่ม WhatsApp แต่ละกลุ่ม โดยทั่วไป JID กลุ่มลงท้ายด้วย @g.us ให้คัดลอกมาจากกลุ่มแทนการใช้ชื่อกลุ่ม
- รายชื่อผู้ติดต่อ
- ชุดหมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งชื่อและบันทึกไว้สำหรับเลือกผู้รับในภายหลัง
- รายการคำเชิญ
- ชุดลิงก์คำเชิญเข้ากลุ่มที่บันทึกไว้ การบันทึกไม่ได้เริ่มเข้าร่วมกลุ่ม ต้องตั้งเวลาแยกต่างหาก
- แคมเปญ
- งานส่งที่มีข้อความ ผู้รับ และหมายเลข WhatsApp ที่เลือก รายงานจะแสดงผลของความพยายามส่งข้อความ
- ลำดับข้อความ
- ชุดขั้นตอนข้อความที่บันทึกไว้พร้อมช่วงหน่วงระหว่างขั้นตอน ฟีเจอร์ที่ใช้ลำดับข้อความเป็นตัวกำหนดวิธีส่งขั้นตอนเหล่านั้น
- ช่วงห่าง
- ระยะเวลาระหว่างการดำเนินการที่วางแผนไว้ ตรวจสอบหน่วยของช่อง เช่น วินาทีหรือนาที ก่อนกรอกตัวเลข
- การหมุนเวียน
- กำหนดการที่สุ่มเลือกข้อความที่บันทึกไว้หนึ่งข้อความให้แต่ละกลุ่มที่เลือกในแต่ละวัน ภายในช่วงเวลาส่งที่กำหนด
- CSV
- ตารางที่บันทึกเป็นไฟล์ข้อความ ใช้แอปสเปรดชีตดูแถวและคอลัมน์ และตรวจสอบคำแนะนำการนำเข้าก่อนเตรียมไฟล์
- Spintax
- วิธีเขียนคำทางเลือกไว้ในวงเล็บปีกกาโดยคั่นด้วย | เพื่อให้ฟีเจอร์ที่รองรับเลือกข้อความรูปแบบหนึ่ง เช่น {Hello|Hi}
- คำกระตุ้น
- คำ วลี หรือรูปแบบที่กฎตอบกลับอัตโนมัติค้นหาในข้อความที่ได้รับ
- ข้อความถอดเสียง
- ข้อความที่สร้างจากเสียงบันทึก ฟังเสียงต้นฉบับเพื่อยืนยันรายละเอียดสำคัญ
- คลัสเตอร์
- ชุดหมายเลข WhatsApp ที่เชื่อมต่อและตั้งค่าให้ร่วมสนทนาวอร์มอัปตามสถานการณ์ที่บันทึกไว้
- Webhook
- ที่อยู่ที่บริการ WhatsApp ส่งการแจ้งข้อความขาเข้า เพื่อให้ ZapBot ประมวลผล ผู้ดูแลการเชื่อมต่อเป็นผู้ตั้งค่า
- MCP
- การเชื่อมต่อที่ให้ผู้ช่วยที่ได้รับอนุญาตเรียกใช้เครื่องมือ ZapBot เช่น อ่านผลแคมเปญหรือส่งข้อความที่คุณร้องขอ