บัญชีและการเชื่อมต่อ
ขอผู้ช่วยตรวจสอบบัญชี
ขอผู้ช่วยที่เชื่อมต่อให้อ่านรายการหรือส่งข้อความที่ระบุ
ก่อนเริ่มต้น
อนุญาตผู้ช่วยที่รองรับ MCP ด้วยรายละเอียดการเชื่อมต่อของระบบติดตั้ง MCP ให้เรียกเครื่องมือตามชื่อ การส่งต้องมีอุปกรณ์เชื่อมต่อ สิทธิ์ส่งที่ใช้งานอยู่ และผู้รับที่ยินยอมซึ่งบันทึกในรายชื่อผู้ติดต่อและไม่ได้เลือกไม่รับ
ขั้นตอนที่ต้องทำ
- ขอผู้ช่วยตรวจหมายเลขของคุณด้วย list_devices เครื่องมือคืนรหัสอุปกรณ์ที่แยกแต่ละหมายเลข
- ขอให้ค้นหาแคมเปญด้วย list_campaigns แล้วขอผลผ่าน get_campaign_report โดยใช้ campaign_id จากบัญชีนั้น
- ขอระบบอัตโนมัติที่บันทึกหรือการยกเลิกรับผ่าน list_broadcast_rotations, list_auto_responder_rules หรือ list_opt_outs เครื่องมือเหล่านี้อ่านรายการ
- ร้องขอการส่งที่ต้องการอย่างชัดเจนด้วย send_text_message พร้อม device_id, phone และ message โดย phone ต้องมี 8–15 หลักรวมรหัสประเทศ ไม่มี + หรือช่องว่าง ส่วน message รองรับสูงสุด 4,096 ตัวอักษร
- อ่านผลที่คืนมาก่อนขอส่งอีกครั้ง
- ใช้แผงควบคุมสำหรับการแก้ไขที่ผู้ช่วยทำไม่ได้
ตัวอย่างการใช้งาน
ข้อมูลตัวอย่าง: ขอ “แสดงหมายเลขของฉันและผลแคมเปญ เตือนนัดหมาย อย่าส่งอะไร” ผู้ช่วยใช้ list_devices, list_campaigns และ get_campaign_report พร้อม campaign_id ที่พบ การทำงานนี้อ่านรายการเท่านั้น
วิธีตรวจสอบว่าได้ผล
การอ่านคืนรายการของบัญชีนี้หรือรายการว่าง ผลส่งสำเร็จยืนยันว่าคำขอสำเร็จ ตรวจบทสนทนาของผู้รับเพื่อยืนยันการส่งถึง
สิ่งที่ควรทราบ
- เครื่องมือรายการและรายงานทั้งหกอ่านข้อมูล send_text_message ส่งข้อความจริง การเรียกซ้ำอาจส่งอีกสำเนา
- list_campaigns รับ status และ limit ที่ไม่บังคับ ส่วน list_opt_outs รับ limit ที่ไม่บังคับ คงชื่อและคีย์เหล่านี้ไว้
ปัญหาที่พบบ่อย
- สิ่งที่เห็น
- ไม่พบอุปกรณ์หรือแคมเปญ
- สิ่งที่ต้องทำ
- ขอรายการปัจจุบันของบัญชีและใช้รหัสที่คืนมา ไม่ใช่ชื่อแสดง
- ผลที่ควรได้
- เครื่องมือค้นพบรายการที่เป็นของบัญชีนี้
- สิ่งที่เห็น
- คำขอส่งถูกปฏิเสธ
- สิ่งที่ต้องทำ
- ตรวจผู้รับที่บันทึกในรายชื่อและสถานะเลือกไม่รับ สิทธิ์ส่ง และเจ้าของอุปกรณ์ก่อนลองอีกครั้ง
- ผลที่ควรได้
- คำขอที่เข้าเงื่อนไขส่งได้หนึ่งครั้ง ผู้รับที่เลือกไม่รับยังถูกเว้นไว้
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากการเชื่อมต่อผิดพลาด ขอผู้ดูแลตรวจการเชื่อมต่อ อย่าเปิดเผยข้อมูลรับรองเซิร์ฟเวอร์