คู่มือทั้งหมด

การส่งและระบบอัตโนมัติ

สร้างและเริ่มแคมเปญแบบมีขั้นตอน

เตรียมข้อความสำหรับชุดผู้ติดต่อและเริ่มส่งหลังตรวจสอบ

ก่อนเริ่มต้น

แคมเปญส่งข้อความที่เตรียมไว้ให้ชุดผู้รับ ต้องมีช่วงทดลองหรือการสมัครที่ใช้งานอยู่ อุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งเครื่อง และผู้ติดต่อที่คาดหวังข้อความ อุปกรณ์คือหมายเลข WhatsApp ที่เชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ต้องทำ

  1. เปิด แคมเปญ แล้วเลือก แคมเปญใหม่ ใน Comfort หรือ ใหม่ ใน Console Pro ตัวแก้ไขแบบมีขั้นตอนจะเปิดขึ้น
  2. กรอกชื่อแคมเปญ
  3. เลือก รายการที่บันทึกไว้ หรือ วางหมายเลข สำหรับผู้รับ ตรวจสอบจำนวน แคมเปญรองรับสูงสุด 10,000 ผู้ติดต่อ
  4. เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไป ข้อความ
  5. เขียนข้อความและตรวจตัวอย่าง Spintax หมายถึงทางเลือกข้อความที่สุ่มเลือก แก้ข้อผิดพลาดวงเล็บให้เรียบร้อย
  6. เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไป จังหวะ
  7. เลือกอุปกรณ์ที่จะส่ง
  8. ตั้งช่วงห่างระหว่างผู้ติดต่อเป็นวินาที
  9. ตั้งความแปรผันเป็นวินาที เพื่อให้เวลารอเปลี่ยนรอบช่วงห่างที่เลือกได้
  10. เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อไป ตรวจสอบ ตรวจผู้รับ ถ้อยคำ อุปกรณ์ และเวลาในหน้านี้
  11. เลือก เริ่มแคมเปญ หลังตรวจสอบแล้วเท่านั้น ขั้นตอนนี้สร้างและเริ่มแคมเปญ
  12. เปิด แคมเปญ เพื่อติดตามสถานะหรือเลือก รายงาน

ตัวอย่างการใช้งาน

ตัวอย่างสมมติ: ตั้งชื่อแคมเปญ แจ้งเตือนเวิร์กช็อป ใช้ผู้ติดต่อทดสอบสองหมายเลขที่คุณควบคุม เขียน เวิร์กช็อปเริ่มเวลา 14:00 เลือก ฝ่ายช่วยเหลือ และตั้งช่วงห่าง 10 วินาทีพร้อมความแปรผัน 2 วินาที ตรวจทุกช่องก่อนเริ่ม

วิธีตรวจสอบว่าได้ผล

แคมเปญปรากฏพร้อมสถานะดำเนินการและความคืบหน้าที่บันทึก ตรวจ รายงาน สำหรับการส่งที่ยอมรับและความล้มเหลว แล้วยืนยันข้อความในบทสนทนาของผู้รับทดสอบที่คุณควบคุม

สิ่งที่ควรทราบ

  • เปิดแท็บ ZapBot ในเบราว์เซอร์ไว้ขณะแคมเปญทำงาน แผงควบคุมปัจจุบันเริ่มตัวส่งในเบราว์เซอร์ ใช้ หยุดชั่วคราว เพื่อหยุด แล้วใช้ ดำเนินการต่อ หลังแก้สาเหตุที่หยุด
  • ขีดจำกัดรายวันและการขาดการเชื่อมต่ออาจหยุดความคืบหน้า การตั้งค่าเวลาในส่วนอื่นอาจมีผลต่อจังหวะจริง ค่าประมาณที่แสดงไม่รับประกันเวลาส่งถึงหรือการปกป้องบัญชี

ปัญหาที่พบบ่อย

สิ่งที่เห็น
เริ่มแคมเปญ ใช้ไม่ได้
สิ่งที่ต้องทำ
ตรวจชื่อ ผู้ติดต่อ ข้อความที่ไม่ว่าง ข้อผิดพลาดวงเล็บ และอุปกรณ์เชื่อมต่อที่เลือก
ผลที่ควรได้
ปุ่มเริ่มใช้ได้เมื่อข้อมูลจำเป็นครบ
สิ่งที่เห็น
ความคืบหน้าหยุด
สิ่งที่ต้องทำ
ตรวจการเชื่อมต่ออุปกรณ์ ขีดจำกัดรายวัน และการสมัคร แล้วใช้ ดำเนินการต่อ บนแคมเปญที่หยุดชั่วคราว
ผลที่ควรได้
แคมเปญดำเนินต่อเมื่อแก้เงื่อนไขที่ขัดขวางแล้ว

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อย่าสร้างแคมเปญซ้ำเพื่อแก้การหยุดชั่วคราว ตรวจรายงานเดิมก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการติดต่อคนเดิมอีก

เปิดฟีเจอร์นี้

คู่มือที่เกี่ยวข้อง