การส่งและระบบอัตโนมัติ
ส่งข้อความตอนนี้
ส่งข้อความทดสอบก่อนใช้ข้อความประเภทอื่น
ก่อนเริ่มต้น
ต้องมีช่วงทดลองหรือการสมัครที่ใช้งานอยู่ และอุปกรณ์ที่แสดง เชื่อมต่อแล้ว กับ เข้าสู่ระบบแล้ว ใช้อีกหมายเลขที่คุณควบคุมเพื่อรับข้อความทดสอบ
ขั้นตอนที่ต้องทำ
- เปิด ส่งด่วน
- เลือกอุปกรณ์ที่ใช้ส่ง ใน Console Pro ให้ใช้ ส่งจาก
- กรอกรหัสประเทศ รหัสพื้นที่ และหมายเลขใน ผู้รับ ของ Comfort หรือ ถึง ของ Console Pro
- เลือก ตรวจสอบ เพื่อดูว่าหมายเลขใช้ WhatsApp หรือไม่
- ใน Comfort คงตัวเลือก ข้อความ ใต้ ประเภท สำหรับการทดสอบนี้ Console Pro ส่งได้เฉพาะข้อความ
- กรอกข้อความใน ข้อความ
- ตรวจสอบหมายเลขผู้รับก่อนส่ง
- เลือก ส่ง เพียงครั้งเดียว
- เปิดบทสนทนาบนโทรศัพท์ของผู้รับเพื่อตรวจสอบข้อความที่ได้รับ
ข้อความทดสอบ
ข้อมูลตัวอย่าง
ตัวอย่างการใช้งาน
ตัวอย่างสมมติ: เลือก ฝ่ายช่วยเหลือทดสอบ แล้วเขียน “ทดสอบแดชบอร์ดของฉัน” ส่งไปยังอีกหมายเลขที่คุณควบคุม สำหรับการทดสอบแรกนี้ไม่ต้องใช้รูปแบบทางเลือกหรือไฟล์
วิธีตรวจสอบว่าได้ผล
ส่งข้อความแล้ว! ยืนยันการดำเนินการบนแดชบอร์ด บทสนทนาของผู้รับยืนยันข้อความที่ได้รับ การแจ้งเตือนไม่ได้พิสูจน์ว่าอ่านแล้ว
สิ่งที่ควรทราบ
- สำหรับสื่อใน Comfort เลือก รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ หรือ เสียง ใต้ ประเภท แล้วเลือกไฟล์ ใช้ คำบรรยาย (ไม่บังคับ) เมื่อมีช่องนี้
- Comfort รับรหัสกลุ่มเต็มได้ด้วย เช่น groupId@g.us นี่คือรหัสกลุ่ม ไม่ใช่ลิงก์คำเชิญ หมายเลขบุคคลต้องมี 10–15 หลัก
- ข้อความยาวได้สูงสุด 10,000 ตัวอักษร และคำบรรยายในแบบฟอร์มนี้สูงสุด 2,000 ตัวอักษร ตัวอย่าง ใน Console Pro อาจแสดงรูปแบบต่าง ๆ แต่ไม่ได้รับประกันว่าข้อความที่ส่งจะถูกแทนค่าตามนั้น
ปัญหาที่พบบ่อย
- สิ่งที่เห็น
- หมายเลขไม่ถูกต้อง
- สิ่งที่ต้องทำ
- ตรวจสอบรหัสประเทศ รหัสพื้นที่ และหมายเลขครบถ้วน สำหรับบุคคลต้องมี 10–15 หลัก
- ผลที่ควรได้
- การตรวจสอบอนุญาตให้ดำเนินการต่อด้วยหมายเลขที่ถูกต้อง
- สิ่งที่เห็น
- เลือกไฟล์
- สิ่งที่ต้องทำ
- ใน Comfort เลือกไฟล์สำหรับประเภทที่เลือก หรือกลับไป ข้อความ
- ผลที่ควรได้
- แบบฟอร์มมีเนื้อหาที่จำเป็นต่อการส่ง
- สิ่งที่เห็น
- ส่งไม่สำเร็จหรือไม่เห็นข้อความ
- สิ่งที่ต้องทำ
- ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์และข้อผิดพลาดบนแดชบอร์ด ตรวจสอบบทสนทนาก่อนลองอีกครั้ง
- ผลที่ควรได้
- หลีกเลี่ยงการส่งซ้ำข้อความที่ได้รับแล้วและระบุปัญหาที่ยังไม่แก้ไข
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากสิทธิ์ถูกระงับ อ่านคู่มือแพ็กเกจ หากการเชื่อมต่อล้มเหลว อ่านคู่มือเชื่อมต่ออุปกรณ์