การส่งและระบบอัตโนมัติ
เขียนข้อความทางเลือกด้วย spintax
เตรียมถ้อยคำหลายแบบภายในข้อความเดียวและดูตัวอย่าง
ก่อนเริ่มต้น
Spintax คือรูปแบบข้อความที่ตัวส่งสุ่มเลือกทางเลือก ใช้ตัวแก้ไขแคมเปญหรือลำดับข้อความที่รองรับ ภาษาของส่วนติดต่อไม่แปลข้อความที่คุณเขียน
ขั้นตอนที่ต้องทำ
- เปิดช่องข้อความใน ลำดับข้อความ หรือตัวแก้ไขแคมเปญ
- เขียนทางเลือกระหว่างวงเล็บปีกกา คั่นด้วยขีดตั้ง เช่น {Hello|Hi} แต่ละทางเลือกต้องเข้ากับประโยคโดยรอบ
- เพิ่มบล็อกที่ไม่บังคับ เช่น {?Thank you!} เมื่อวลีนี้ละได้
- เพิ่ม {{phone}} สำหรับหมายเลขผู้รับ หรือ {{index}} สำหรับตำแหน่ง เฉพาะเมื่อขั้นตอนส่งนั้นให้ค่า ทั้งสองอย่างไม่ได้หมายถึงชื่อบุคคล
- ใช้ตัวอย่าง spintax เพื่อตรวจถ้อยคำที่สร้าง การดูซ้ำอาจได้ทางเลือกเดิม
- แก้วงเล็บปีกกาที่ไม่ครบคู่ก่อนบันทึกข้อความ
ตัวอย่างการใช้งาน
ตัวอย่างสมมติ: {Hello|Hi}! เวิร์กช็อปเริ่มเวลา 14:00 {?Thank you!} ตอบ PARAR เพื่อหยุดการเตือน คำทักทายเปลี่ยนได้และ Thank you! อาจถูกละ เวลาและคำแนะนำยกเลิกยังอยู่ ทดสอบกับผู้รับที่คุณควบคุม
วิธีตรวจสอบว่าได้ผล
ตัวอย่างแสดงประโยคสมบูรณ์โดยไม่มีวงเล็บที่ไม่ต้องการ ตรวจสอบการทดสอบแคมเปญที่คุณควบคุมในบทสนทนาของผู้รับ ตัวอย่างอย่างเดียวไม่ยืนยันการส่งถึง
สิ่งที่ควรทราบ
- รองรับทางเลือกซ้อนกัน แต่รูปแบบสั้นตรวจง่ายกว่า บล็อกที่ไม่บังคับอาจปรากฏหรือถูกละ อย่าใส่วันสำคัญหรือคำแนะนำยกเลิกไว้เฉพาะในบล็อกที่ไม่บังคับ
- การประมวลผลแคมเปญรองรับทางเลือกเหล่านี้ ตัวอย่างในส่งด่วนเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าข้อความขาออกจะถูกแทนค่า โดยเฉพาะ Console Pro ยืนยันการทดสอบในบทสนทนาของผู้รับ
ปัญหาที่พบบ่อย
- สิ่งที่เห็น
- ตัวแก้ไขแจ้งวงเล็บปีกกาไม่ครบคู่
- สิ่งที่ต้องทำ
- เทียบวงเล็บเปิดกับวงเล็บปิดแต่ละตัวและลบตัวที่เกิน
- ผลที่ควรได้
- ข้อผิดพลาดไวยากรณ์หายไป
- สิ่งที่เห็น
- ตัวแปรยังปรากฏในตัวอย่าง
- สิ่งที่ต้องทำ
- ตรวจสอบว่าขั้นตอนที่เลือกให้ค่าตัวแปรนั้นหรือไม่ แล้วลบการปรับข้อความที่ไม่รองรับ
- ผลที่ควรได้
- ค่าที่รองรับถูกแทนในจุดที่มีข้อมูล โดยไม่รับประกันว่าจะได้ชื่อลูกค้า
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
Spintax ไม่ได้รับประกันว่าผู้รับทุกคนจะได้ข้อความต่างกันหรือป้องกันการจำกัดบัญชี ตรวจให้ทุกทางเลือกถูกต้องและเหมาะกับผู้รับ