Gửi tin và tự động hóa
Lưu tệp để dùng trong tin nhắn
Giữ hình ảnh, video, âm thanh và tài liệu ở một nơi để chọn lại mà không phải tải lên mỗi lần.
Trước khi bắt đầu
Đăng nhập và chuẩn bị tệp. Định dạng hỗ trợ là JPEG, PNG, GIF, WebP, MP4, WebM, MP3, OGG, WAV và PDF. Giới hạn lưu trữ cấu hình là 50 MiB mỗi tệp; bộ chọn tệp cũng có thể hiển thị định dạng mà lưu trữ từ chối.
Các bước thực hiện
- Mở Phương tiện trong menu bảng điều khiển.
- Chọn Tải lên rồi chọn tệp.
- Chờ xác nhận tải lên trước khi rời trang. Chỉ chọn tệp chưa có nghĩa đã lưu.
- Tìm tệp trong thư viện và kiểm tra tên, loại cùng kích thước.
- Chọn tệp đã lưu qua bộ chọn phương tiện trong biểu mẫu tin nhắn hỗ trợ đính kèm.
- Chọn URL cạnh tệp nếu cần sao chép liên kết tạm thời.
Ví dụ cụ thể
Dữ liệu ví dụ: tải PDF tên opening-hours.pdf nhỏ hơn 50 MiB. Chọn tệp trong câu trả lời đã lưu về giờ mở cửa. Tải tài liệu lên lưu nó trong thư viện; không gửi câu trả lời.
Cách kiểm tra kết quả
Tệp đã tải lên xuất hiện trong thư viện sau xác nhận. Kiểm tra tệp đính kèm đã chọn trong biểu mẫu tin nhắn trước khi gửi.
Điều cần biết
- URL đã sao chép là địa chỉ web có hiệu lực 24 giờ. Tạo liên kết khác sau khi hết hạn.
- Trước khi xóa tệp, kiểm tra tin nhắn đã lưu dùng tệp đó. Tin nhắn thoại nhận được ở Âm thanh, riêng với thư viện này.
Vấn đề thường gặp
- Hiện tượng
- Tải lên báo loại hoặc kích thước không hỗ trợ.
- Cách xử lý
- Dùng một định dạng hỗ trợ và giảm tệp xuống dưới giới hạn lưu trữ.
- Kết quả mong đợi
- Tải lên hoàn tất và tệp xuất hiện trong thư viện.
- Hiện tượng
- Liên kết đã sao chép không mở nữa.
- Cách xử lý
- Trở lại Phương tiện và chọn URL lần nữa cho tệp đó.
- Kết quả mong đợi
- Liên kết tạm thời mới mở tệp đã lưu.
Nhận thêm trợ giúp
Nếu tệp vẫn không tải lên hoặc mở được, giữ lỗi hiển thị cùng loại và kích thước tệp để báo hỗ trợ.