Versand und Automatisierung
Eine erweiterte Kampagne erstellen und Nummern prüfen
Speichere einen Kampagnenentwurf mit wiederverwendbarer Sequenz oder mehreren Nachrichten.
Bevor du beginnst
Nutze Comfort für das vollständige Formular. Zum Senden brauchst du aktive Testphase oder Abonnement, ein verbundenes Gerät und gewünschte Empfänger. Eine Sequenz ist eine geordnete Nachrichtenfolge; lade Anhänge zuerst in Medien hoch.
So gehst du vor
- Öffne Kampagnen in Comfort und wähle Erweiterter Modus.
- Trage einen Kampagnennamen ein.
- Wähle die sendenden Geräte.
- Wähle Gespeicherte Liste verwenden oder Nummern eingeben und gib die Empfänger an. Prüfe die Grenze von 10.000 Kontakten.
- Wähle Gespeicherte Sequenz verwenden und eine Sequenz oder Jetzt erstellen für eigene Nachrichten. Der vollständige Editor erlaubt bis zu 10 Nachrichten.
- Lege den Inhalt jeder Nachricht und, falls unterstützt, die Medienbeschriftung fest.
- Stelle Verzögerung in Sekunden für die Wartezeit jeder Nachricht ein.
- Stelle Intervall zwischen Kontakten und Abweichung in Sekunden für den Rhythmus zwischen Empfängern ein.
- Wähle Kampagne erstellen. Sie erscheint als Entwurf und sendet noch nicht.
- Wähle Validieren beim Entwurf zur Prüfung, ob die Nummern bei WhatsApp registriert sind. Warte vor dem Start auf die Ergebnisse.
- Wähle Starten nach Prüfung von Entwurf und Validierungsergebnissen.
Ausgearbeitetes Beispiel
Fiktives Beispiel: Erstelle Workshop-Nachfrage aus einer gespeicherten Liste und zwei Schritten: Danke für deine Teilnahme, dann Deine Notizen sind bereit. Nutze 3 Sekunden Nachrichtenverzögerung und 10 Sekunden Kontaktintervall. Speichere, prüfe und validiere den Entwurf vor Starten.
So prüfst du das Ergebnis
Der Entwurf erscheint vor dem Versand. Die Validierung nennt geprüfte Anzahl und ungültige Nummern. Nach Starten zeigen Status und Bericht den Ausführungsfortschritt.
Was du wissen solltest
- Die Validierung legt als nicht verfügbar gemeldete Nummern in der gespeicherten Liste Inválidos ab und entfernt sie aus der Kampagne. Sie stellt keine Sendeerlaubnis fest.
- Validierung stoppen unterbricht die Prüfung. Verbindungsfehler können eine Nummer unbestätigt lassen, statt sie als ungültig einzustufen; ein Ergebnis ohne ungültige Nummern beweist nicht alle erfolgreichen Prüfungen.
Häufige Probleme
- Was du siehst
- Die gespeicherte Sequenz fehlt oder ist leer.
- Was du tun kannst
- Öffne Sequenzen, speichere mindestens eine nutzbare Nachricht und öffne das Kampagnenformular erneut.
- Erwartetes Ergebnis
- Die gespeicherte Sequenz wird auswählbar.
- Was du siehst
- Die Validierung läuft nicht.
- Was du tun kannst
- Verbinde ein Gerät und prüfe Kontakte in der Kampagne; versuche nach Behebung von Verbindungsfehlern erneut.
- Erwartetes Ergebnis
- Die Anzahl geprüfter Nummern steigt.
Weitere Hilfe
Lass den Browsertab während des Versands offen. Nutze vor Untersuchung eines Stillstands Pausieren und erst nach Prüfung des bestehenden Berichts Fortsetzen.