Anleitungen zur WhatsApp-Automatisierung: Nummern, Gruppen, automatische Antworten und Kampagnen
Wähle dein Vorhaben und folge den Schritten, Beispielen und Hinweisen zur Fehlerbehebung.
Nutzt du ZapBot zum ersten Mal?
Beginne mit deinem Konto, verbinde deine WhatsApp-Nummer und prüfe eine Testnachricht.
Anleitung lesenWas möchtest du tun?
Meine WhatsApp-Nummer verbinden
Verknüpfe das Telefon mit ZapBot und prüfe den Verbindungsstatus.
Eine Nachricht senden
Bereite eine Testnachricht vor und prüfe sie im empfangenden Chat.
Eine Kontaktliste vorbereiten
Füge Nummern ein oder importiere sie, prüfe sie und speichere die Liste.
Gruppen über Einladungslinks beitreten
Speichere Einladungslinks und verfolge die geplanten Beitrittsversuche.
Eine Nachricht in Gruppen wiederholen
Wähle Gruppen aus, speichere ein festes Intervall und aktiviere den Zeitplan.
Ein Problem lösen
Finde das angezeigte Problem und die nächste sinnvolle Prüfung.
ZapBot zum ersten Mal nutzen
Bereite dein Konto vor, verbinde WhatsApp und prüfe eine Testnachricht.
Anleitung lesenErste SchritteKonto und E-Mail-Bestätigung
Erstelle dein Konto und stelle bei Bedarf den Zugang wieder her.
Anleitung lesenErste SchritteÜbersicht und Ansichten
Prüfe deine Aktivitäten und wähle zwischen Comfort und Console Pro.
Anleitung lesenErste SchritteGeräte verbinden und verwalten
Verknüpfe eine WhatsApp-Nummer und erkenne, wann sie bereit ist.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungEine Nachricht sofort senden
Sende zuerst einen Texttest, bevor du andere Nachrichtentypen nutzt.
Anleitung lesenKontakte und GruppenEine Kontaktliste speichern
Verwalte eine benannte Sammlung von Telefonnummern für spätere Kampagnen oder Hinzufügungen zu Gruppen.
Anleitung lesenKontakte und GruppenWhatsApp-Kontakte zu einer gespeicherten Liste hinzufügen
Wähle Gerätekontakte und ergänze ihre Nummern in einer bestehenden Liste.
Anleitung lesenKontakte und GruppenGesprächs-Leads prüfen und exportieren
Finde erfasste Einzelgespräche und erstelle aus gefilterten Ergebnissen eine Kontaktliste.
Anleitung lesenKontakte und GruppenAbmeldungen von Kampagnennachrichten beachten
Erkenne Abmeldewörter und prüfe übersprungene erfasste Abmeldungen.
Anleitung lesenKontakte und GruppenGruppen ansehen, per Link beitreten und Mitglieder hinzufügen
Finde bestehende Gruppen, tritt per Einladung bei und verfolge Anfragen zum Hinzufügen von Kontakten.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungNachrichten in Gruppen wiederholen
Wähle eine Pause nach jeder Runde, Intervalle ab Rundenbeginn oder eine fortlaufende Wiederholung.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungTägliche Nachrichtenrotation
Wähle täglich eine gespeicherte Nachricht für jede Gruppe.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungEine wiederverwendbare Nachrichtensequenz speichern
Bereite eine Folge von Text- oder Mediennachrichten für eine Versandfunktion vor.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungTextalternativen mit Spintax schreiben
Bereite Wortvarianten in einer Nachricht vor und prüfe ihre Vorschau.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungEine geführte Kampagne erstellen und starten
Bereite eine Nachricht für mehrere Kontakte vor und starte nach der Prüfung.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungEine erweiterte Kampagne erstellen und Nummern prüfen
Speichere einen Kampagnenentwurf mit wiederverwendbarer Sequenz oder mehreren Nachrichten.
Anleitung lesenVerlauf und BetriebKampagnenergebnisse lesen und Fehler untersuchen
Unterscheide akzeptierte Sendungen, fehlgeschlagene Versuche und übersprungene Abmeldungen.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungRegel für automatische Antworten oder Gruppenhinzufügungen erstellen
Erkenne eine eingehende Formulierung und antworte optional, fordere das Hinzufügen ihres Absenders zu einer Gruppe an oder führe beides aus.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungDateien für Nachrichten speichern
Bewahre Bilder, Videos, Audio und Dokumente gemeinsam auf, damit du sie ohne erneutes Hochladen auswählen kannst.
Anleitung lesenVerlauf und BetriebEmpfangene Sprachnachrichten anhören
Höre erfasste Sprachnachrichten an und prüfe ihren erzeugten Text.
Anleitung lesenVersand und AutomatisierungGespräche zwischen deinen Nummern einrichten
Plane Gespräche zwischen eigenen WhatsApp-Nummern und überwache oder stoppe ihre Aktivität.
Anleitung lesenKonto und IntegrationenEin tägliches Versandkontingent einstellen
Lege Tageskontingent und tägliche Erhöhung einer Nummer für unterstützte Abläufe fest.
Anleitung lesenKonto und IntegrationenVersand- und Darstellungseinstellungen speichern
Passe Kampagnentempo, Tipp-Simulation und Darstellung an.
Anleitung lesenKonto und IntegrationenTarife, Testphase und Versandzugriff
Wähle deinen Tarif und prüfe die Freischaltung.
Anleitung lesenKonto und IntegrationenEin externes System oder einen Assistenten verbinden
Erstelle mit Pro oder Agency einen Schlüssel mit eingeschränktem Zugriff, veröffentliche neue Inhalte oder verbinde einen Assistenten.
Anleitung lesenVerlauf und BetriebErfasste Gruppennachrichten finden und exportieren
Durchsuche erfasste Gruppennachrichten und speichere eine gefilterte Kopie.
Anleitung lesenKonto und IntegrationenEinen Assistenten um Kontoprüfung bitten
Bitte einen verbundenen Assistenten, Einträge zu lesen oder einen bestimmten Text zu senden.
Anleitung lesenKontakte und GruppenGeplante Beitritte über Einladungen
Speichere Links und plane einzelne Beitrittsversuche nacheinander.
Anleitung lesenErste SchritteFehlerbehebung
Finde die passende Wiederherstellung zur angezeigten Situation.
Anleitung lesenBegriffe in den Anleitungen
Hier findest du die Bedeutung eines Begriffs. Die Anleitungen erklären ihn auch dort, wo du ihn brauchst.
- Gerät
- Eine in ZapBot registrierte WhatsApp-Nummer. Der Verbindungsstatus zeigt, ob das Dashboard mit ihr kommunizieren kann.
- Kopplung
- Verknüpfen des WhatsApp-Kontos auf deinem Telefon mit ZapBot, damit das Dashboard diese Nummer verwenden kann.
- Gruppenkennung
- Der Code zur Auswahl einer bestimmten WhatsApp-Gruppe. Eine Gruppen-JID endet normalerweise mit @g.us; kopiere sie aus Gruppen, statt den Gruppennamen zu verwenden.
- Kontaktliste
- Eine benannte Sammlung von Telefonnummern, die zur späteren Auswahl von Empfängern gespeichert wird.
- Einladungsliste
- Eine gespeicherte Sammlung von Gruppeneinladungslinks. Speichern startet keine Beitritte; das Planen ist ein eigener Vorgang.
- Kampagne
- Ein Versandauftrag mit Nachricht, Empfängern und ausgewählten WhatsApp-Nummern. Der Bericht zeigt die Ergebnisse der Versandversuche.
- Sequenz
- Eine gespeicherte Folge von Nachrichten mit Wartezeiten dazwischen. Die verwendende Funktion bestimmt, wie diese Schritte gesendet werden.
- Intervall
- Die Zeit zwischen geplanten Vorgängen. Prüfe vor der Eingabe die Einheit des Felds, etwa Sekunden oder Minuten.
- Rotation
- Ein Zeitplan, der innerhalb der festgelegten Versandzeiten täglich eine gespeicherte Nachricht zufällig für jede ausgewählte Gruppe auswählt.
- CSV
- Eine als Textdatei gespeicherte Tabelle. Zeilen und Spalten lassen sich mit einer Tabellenkalkulation ansehen; prüfe vor dem Erstellen die Importanleitung.
- Spintax
- Alternative Wörter in geschweiften Klammern, getrennt durch |. Eine unterstützende Funktion kann daraus eine Variante wählen, etwa {Hallo|Hi}.
- Auslöser
- Das Wort, die Formulierung oder das Muster, nach dem eine automatische Antwortregel in eingehenden Nachrichten sucht.
- Transkript
- Aus einer Sprachaufnahme erzeugter Text. Höre die Originalaufnahme an, um wichtige Einzelheiten zu prüfen.
- Cluster
- Eine Gruppe verbundener WhatsApp-Nummern, die mit einem gespeicherten Szenario an Aufwärmgesprächen teilnehmen.
- Webhook
- Eine Adresse, an die der WhatsApp-Dienst Hinweise auf eingehende Nachrichten sendet, damit ZapBot sie verarbeitet. Der Betreiber der Integration richtet sie ein.
- MCP
- Eine Verbindung, über die ein autorisierter Assistent ZapBot-Werkzeuge anfordern kann, etwa Kampagnenergebnisse lesen oder einen von dir beauftragten Text senden.