Cuenta e integraciones
Planes, prueba y acceso de envío
Elige un plan y comprueba que se habilita el acceso.
Antes de empezar
Inicia sesión antes de contratar. Consulta precios y condiciones actuales en Planes; esta guía no fija precios.
Qué hacer
- Abre Planes en el sitio de ZapBot.
- Elige Mensual o Anual (2 meses gratis) para ver el ciclo deseado.
- Comprueba precio, funciones y primer cobro del plan.
- Revisa la extensión de prueba si aparece: es de pago y opcional.
- Selecciona Empezar prueba de 3 días cuando haya pago online.
- Revisa las condiciones del pago antes de confirmar la suscripción.
- Espera la verificación en la página de retorno después de pagar.
- Selecciona Ir al panel al terminar la verificación.
Elegir un plan
Datos de ejemplo
Ejemplo práctico
Ejemplo ficticio: una persona elige Mensual, revisa el precio y no marca la extensión de pago. Después del checkout espera la verificación antes de usar el panel.
Cómo comprobar el resultado
El retorno confirma acceso. La prueba o suscripción activa permite enviar; un aviso de pago no confirma mensajes de WhatsApp.
Qué conviene saber
- La prueba empieza al contratar. Crear cuenta o conectar WhatsApp no activa por sí solo el envío.
- Sin suscripción online, usa Hablar por WhatsApp en Planes para solicitar contratación.
- Para cancelar, cambiar facturación o reclamar una renovación, contacta con soporte desde Planes. No hay control de portal de suscripción documentado en el panel.
Problemas habituales
- Lo que ves
- Falló la verificación tras pagar.
- Qué hacer
- Con la misma cuenta abierta, selecciona Reintentar en el retorno si está disponible.
- Qué esperar
- Se verifica de nuevo sin otra compra.
- Lo que ves
- No se encontró la sesión de pago.
- Qué hacer
- Si hubo cobro, contacta desde Planes e indica error y hora.
- Qué esperar
- Soporte puede comprobarlo sin exigir otro pago.
- Lo que ves
- No hay pago online.
- Qué hacer
- Selecciona Hablar por WhatsApp en tu plan.
- Qué esperar
- Se abre el contacto para acordar activación.
Más ayuda
Si sigue bloqueado después de verificar, consulta al soporte antes de contratar de nuevo.