Todas las guías

Cuenta e integraciones

Pedir al asistente que consulte tu cuenta

Solicita registros o un texto concreto a un asistente conectado.

Antes de empezar

Autoriza un asistente compatible con MCP usando la conexión de tu instalación. MCP solicita herramientas por nombre. Enviar exige dispositivo conectado, acceso activo y destinatario que consienta, guardado en contactos y sin cancelación.

Qué hacer

  1. Pide comprobar tus números con list_devices. Devuelve identificadores que distinguen dispositivos.
  2. Pide buscar una campaña con list_campaigns y consultar resultados con get_campaign_report y su campaign_id.
  3. Solicita automatizaciones o bajas con list_broadcast_rotations, list_auto_responder_rules o list_opt_outs. Solo leen.
  4. Solicita explícitamente el envío con send_text_message y device_id, phone y message. phone exige 8–15 dígitos con país, sin + ni espacios; message admite 4,096 caracteres.
  5. Lee el resultado antes de solicitar otro envío.
  6. Usa el panel para ediciones no disponibles al asistente.

Ejemplo práctico

Datos de ejemplo: pide “Muestra mis números y resultados de Recordatorio de cita. No envíes nada”. Usa list_devices, list_campaigns y get_campaign_report con el campaign_id encontrado. Solo consulta.

Cómo comprobar el resultado

Las lecturas devuelven registros propios o lista vacía. Un envío exitoso confirma la solicitud; comprueba la conversación para evidencia de recepción.

Qué conviene saber

  • Las seis herramientas de listas e informes leen datos. send_text_message envía de verdad; repetir puede enviar otra copia.
  • list_campaigns admite status y limit opcionales; list_opt_outs admite limit opcional. Conserva nombres y claves.

Problemas habituales

Lo que ves
No encuentra dispositivo o campaña.
Qué hacer
Solicita la lista actual y usa el identificador devuelto, no su nombre visible.
Qué esperar
Localiza un registro de esta cuenta.
Lo que ves
Rechaza el envío.
Qué hacer
Comprueba contacto guardado, cancelación, acceso y pertenencia del dispositivo antes de reintentar.
Qué esperar
Una solicitud válida puede enviar una vez; un destinatario que canceló sigue excluido.

Más ayuda

Para problemas de conexión, pide revisar integración al operador. No compartas credenciales de servidor.

Abrir esta función

Guías relacionadas