تاریخچه و عملیات
گوش‌دادن به پیام‌های صوتی دریافتی
به پیام‌های صوتی ثبت‌شده گوش دهید و متن تولیدشده آن‌ها را بررسی کنید.
پیش از شروع
مسئول حساب باید ثبت صدای ورودی را تنظیم کرده باشد. این صفحه ضبط‌های دریافتی را نشان می‌دهد؛ بارگذاری فایل در «رسانه» آن را اینجا اضافه نمی‌کند. رونویسی نسخه نوشتاری تولیدشده از ضبط است.
مراحل انجام کار
- «صدا» را در منوی داشبورد باز کنید.
- برای یافتن رونویسی‌های «در انتظار»، «تکمیل‌شده» یا «ناموفق»، فیلتر وضعیت را انتخاب کنید.
- کنار ضبط موردنظر، «گوش دادن» یا «پخش» را انتخاب کنید.
- وقتی وضعیت «تکمیل‌شده» شد، رونویسی را بخوانید. نام‌ها، شماره‌ها و دیگر جزئیات مهم را با ضبط تطبیق دهید.
- در صورت وجود، «رونویسی موارد در انتظار» را انتخاب کنید تا پردازش ضبط‌های منتظر درخواست شود.
- اگر رونویسی جدید می‌خواهید، روی ضبط «بازسازی» را انتخاب کنید و سپس OpenAI یا Gemini را مشخص کنید.
نمونه عملی
داده‌های نمونه: پیام صوتی ثبت‌شده می‌گوید وقت ملاقات ساعت 14:00 است. ضبط را باز کنید، ساعت را گوش دهید و پیش از استفاده متن در پاسخ، آن را با رونویسی مقایسه کنید.
چگونه نتیجه را بررسی کنید
پخش، ضبط را بارگذاری می‌کند. رونویسی تکمیل‌شده متن نشان می‌دهد، اما درستی همه واژه‌ها را تضمین نمی‌کند.
نکته‌های لازم
- OpenAI و Gemini سرویس‌های رونویسی هستند. Gemini صف دارد، یعنی ضبط‌ها منتظر نوبت می‌مانند؛ درخواست ممکن است چند دقیقه «در انتظار» بماند. فهرست خودکار تازه می‌شود.
- «بازسازی» رونویسی دیگری از همان ضبط درخواست می‌کند. پیام واتساپ نمی‌فرستد.
مشکل‌های رایج
- آنچه می‌بینید
- ضبطی دیده نمی‌شود.
- کاری که باید انجام دهید
- فیلتر وضعیت را پاک کنید و از مسئول بپرسید آیا صدای ورودی برای این حساب ثبت شده است.
- نتیجه مورد انتظار
- صدای ثبت‌شده در صورت وجود ظاهر می‌شود؛ پیام‌های قدیمی ثبت‌نشده با بارگذاری اضافه نمی‌شوند.
- آنچه می‌بینید
- رونویسی «در انتظار» می‌ماند یا «ناموفق» نشان می‌دهد.
- کاری که باید انجام دهید
- برای پردازش صف زمان بدهید. اگر ناموفق شد، پیش از درخواست بازسازی خطای نمایش‌داده‌شده را نگه دارید.
- نتیجه مورد انتظار
- پردازش رونویسی تکمیل‌شده یا خطایی برای بررسی مسئول تولید می‌کند.
- آنچه می‌بینید
- پخش بارگذاری نمی‌شود.
- کاری که باید انجام دهید
- بارگذاری همان ضبط را دوباره امتحان کنید و اگر همچنان ناموفق است خطا را یادداشت کنید.
- نتیجه مورد انتظار
- وقتی ضبط ذخیره‌شده موجود باشد، صدا پخش می‌شود.
دریافت راهنمایی بیشتر
برای ضبط ناموجود یا خطاهای تکراری پردازش، با تاریخ ضبط و خطای قابل‌مشاهده به مسئول مراجعه کنید.