ارسال و خودکارسازی
ذخیره فایل‌ها برای استفاده در پیام‌ها
تصویرها، ویدیوها، فایل‌های صوتی و سندها را در یک جا نگه دارید تا بدون بارگذاری دوباره آن‌ها را انتخاب کنید.
پیش از شروع
وارد شوید و فایل آماده کنید. قالب‌های پشتیبانی‌شده JPEG، PNG، GIF، WebP، MP4، WebM، MP3، OGG، WAV و PDF هستند. محدودیت فضای ذخیره‌سازی 50 MiB برای هر فایل است؛ انتخاب‌گر فایل ممکن است قالب‌هایی را نشان دهد که ذخیره‌سازی رد می‌کند.
مراحل انجام کار
- «رسانه» را در منوی داشبورد باز کنید.
- «بارگذاری» را انتخاب کنید و فایل خود را مشخص کنید.
- پیش از ترک صفحه، منتظر تأیید بارگذاری بمانید. انتخاب فایل به‌معنای ذخیره‌شدن آن نیست.
- فایل را در کتابخانه پیدا کنید و نام، نوع و اندازه آن را بررسی کنید.
- فایل ذخیره‌شده را با انتخاب‌گر رسانه در فرم پیام پشتیبان پیوست انتخاب کنید.
- اگر لازم است پیوند موقت را کپی کنید، «URL» کنار فایل را انتخاب کنید.
نمونه عملی
داده‌های نمونه: PDF با نام opening-hours.pdf و اندازه کمتر از 50 MiB بارگذاری کنید. آن را در پاسخ ذخیره‌شده درباره ساعت کار انتخاب کنید. بارگذاری سند آن را در کتابخانه ذخیره می‌کند؛ پاسخ را نمی‌فرستد.
چگونه نتیجه را بررسی کنید
پس از تأیید، فایل بارگذاری‌شده در کتابخانه ظاهر می‌شود. پیش از ارسال، پیوست انتخابی را در فرم پیام بررسی کنید.
نکته‌های لازم
- URL کپی‌شده نشانی وب با اعتبار 24 ساعت است. پس از انقضا پیوند دیگری بسازید.
- پیش از حذف فایل، پیام‌های ذخیره‌شده‌ای را که از آن استفاده می‌کنند بررسی کنید. پیام‌های صوتی دریافتی در «صدا»، جدا از این کتابخانه، هستند.
مشکل‌های رایج
- آنچه می‌بینید
- بارگذاری نوع یا اندازه پشتیبانی‌نشده گزارش می‌کند.
- کاری که باید انجام دهید
- از قالب پشتیبانی‌شده استفاده کنید و اندازه فایل را به کمتر از محدودیت ذخیره‌سازی کاهش دهید.
- نتیجه مورد انتظار
- بارگذاری کامل می‌شود و فایل در کتابخانه ظاهر می‌شود.
- آنچه می‌بینید
- پیوند کپی‌شده دیگر باز نمی‌شود.
- کاری که باید انجام دهید
- به «رسانه» برگردید و دوباره «URL» آن فایل را انتخاب کنید.
- نتیجه مورد انتظار
- پیوند موقت جدید فایل ذخیره‌شده را باز می‌کند.
دریافت راهنمایی بیشتر
اگر فایل همچنان بارگذاری یا باز نمی‌شود، خطای نمایش‌داده‌شده، نوع و اندازه فایل را برای پشتیبانی نگه دارید.