شروع کار
اتصال و مدیریت دستگاهها
شماره واتساپ را پیوند دهید و تشخیص دهید چه زمانی آماده است.
پیش از شروع
تلفن دارای واتساپ را در دسترس داشته باشید. دستگاه همان شماره متصل به ZapBot است. کد کشور، کد منطقه و شماره کامل را وارد کنید.
مراحل انجام کار
- «دستگاهها» را در Comfort باز کنید؛ در Console Pro، «خروج از Console Pro» را انتخاب کنید.
- «دستگاه جدید» را انتخاب کنید.
- در «نام دستگاه» نامی قابلشناسایی وارد کنید.
- «ساخت دستگاه» را انتخاب کنید.
- شماره بینالمللی خود را فقط با رقم در «شماره تلفن برای جفتسازی» وارد کنید.
- برای دریافت کد، «جفتسازی» را انتخاب کنید.
- واتساپ را در تلفن باز کنید: در Android منوی سهنقطه را باز کنید؛ در iPhone، «تنظیمات» را باز کنید.
- «دستگاههای پیوندشده» را انتخاب کنید.
- «پیوند دادن دستگاه» را انتخاب کنید.
- «پیوند با شماره تلفن بهجای آن» را انتخاب کنید. درخواست بازکردن قفل تلفن را دنبال کنید.
- کد هشتنویسهای نمایشدادهشده در ZapBot را پیش از انقضا در تلفن وارد کنید.
- وضعیت «متصل» و «واردشده» را برای دستگاه در داشبورد بررسی کنید.
جفتسازی دستگاه
دادههای نمونه

نمونه عملی
نمونه ساختگی: برای واتساپ خود «پشتیبانی آزمایشی» بسازید. برای برزیل 55، کد منطقه و شماره خود را وارد کنید؛ شماره نمونه را کپی نکنید.
چگونه نتیجه را بررسی کنید
همان دستگاه «متصل» و «واردشده» را نشان میدهد. با دسترسی ارسال فعال، میتوانید آن را در قابلیتهای ارسال انتخاب کنید.
نکتههای لازم
- «متصل» وضعیت اتصال فعلی را نشان میدهد؛ «واردشده» نشان میدهد نشست پیوند داده شده است. هیچیک جای دیگری را نمیگیرد.
- «اتصال دوباره» برای بازیابی اتصال قطعشده تلاش میکند. نشست «خارجشده» به جفتسازی تازه نیاز دارد. «خروج» نشست واتساپ را پایان میدهد؛ «حذف» سابقه دستگاه را پاک میکند.
مشکلهای رایج
- آنچه میبینید
- کد منقضی شده است.
- کاری که باید انجام دهید
- در فرم جفتسازی «کد جدید» درخواست کنید و کد جدید را در تلفن وارد کنید.
- نتیجه مورد انتظار
- پیوند با کد معتبر کامل میشود.
- آنچه میبینید
- «قطعشده» را نشان میدهد، اما «واردشده» است.
- کاری که باید انجام دهید
- «اتصال دوباره» را انتخاب کنید و وضعیت را دوباره بررسی کنید.
- نتیجه مورد انتظار
- اتصال برمیگردد یا پیام نشان میدهد به جفتسازی تازه نیاز است.
- آنچه میبینید
- «خارجشده» یا نشست منقضیشده را نشان میدهد.
- کاری که باید انجام دهید
- در Comfort کد جدید بسازید و مراحل تلفن را تکرار کنید.
- نتیجه مورد انتظار
- دستگاه دوباره «واردشده» و «متصل» را نشان میدهد.
دریافت راهنمایی بیشتر
اگر متصل نمیشود، نام دستگاه و پیام نمایشدادهشده را به پشتیبانی بگویید؛ کد را به اشتراک نگذارید.