連絡先とグループ
グループの確認、リンクからの参加、メンバー追加
既存のグループを探し、招待から参加し、連絡先を追加するリクエストを確認します。
始める前に
接続済みでログイン済みのデバイスを選んでください。参加やメンバー追加には有効な利用権限が必要です。参加には管理者から提供された招待を使います。人を追加するには、選択したアカウントがグループに参加しており、メンバー追加の権限を持っている必要があります。
操作手順
- 「グループ」を開きます。
- グループを確認するデバイスを選びます。
- どちらのレイアウトでも、グループ名、コード、トピックで検索できます。必要に応じて「送信できるグループのみ」または「コミュニティのお知らせを除外」を有効にします。どちらのフィルターも初期状態では無効です。
- 1つの招待から参加するには、「Console Pro を終了」で Comfort に戻ります。
- 「グループに参加」を選びます。
- 「グループリンク」に招待を貼り付けます。
- フォームの「グループに参加」を選びます。
- そのデバイスの WhatsApp で参加できたか確認します。
- 既存のグループに連絡先を追加するには、Comfort のカードまたは Console Pro の行で「メンバーを追加」を選びます。両方のレイアウトで同じフォームを使用します。
- 保存済みの連絡先リストを選ぶか、完全な電話番号を貼り付けるか、TXT・CSV ファイルをインポートします。CSV に電話番号として使える列が複数ある場合は、電話番号の列を選択してください。電話番号の列が明確に1つだけなら、自動で選択されます。国番号と市外局番を含めてください。ZapBot は不足した番号や別の番号を推測しません。
- 選択したアカウントとグループを確認します。重複を除く候補数、重複番号、無効な入力、すでに識別できているメンバーを確認してください。無効な入力は修正するか明示的に除外します。形式の確認では WhatsApp への登録は確認できません。
- 「今すぐ開始」または現地時間の日時を選び、分単位の間隔を設定します。キューを保存する前に、最終プレビューでアカウント、グループ、番号、除外対象、開始日時、間隔を確認してください。
- どちらのレイアウトでも「グループ > メンバー追加」を開くと、保存済みのリクエストと対象者ごとの結果を確認できます。キューを保存した後はページを閉じて、後から戻れます。
- 送信を準備するには、Comfort のカードまたは Console Pro の行でグループのチェックボックスを選択し、「送信を作成」を選びます。「固定間隔」または「毎日のローテーション」を選び、あらかじめ入力されたデバイスとグループ名を確認してから保存してください。作成後は、どちらのレイアウトでも「スケジュール」が開きます。オフの状態の項目を確認し、明示的にオンにしてください。
記入例
架空の例:「テストサポート」は「テストグループ」に参加済みです。120363XXXXX@g.us は形式だけを示す例です。フォームには自分のグループの本当のコードをコピーしてください。
結果の確認
参加後に正しいデバイスのグループ一覧に表示されます。WhatsApp で参加状況を確認してください。追加の場合は「メンバー追加」に正しいアカウントとグループが表示されます。対象者ごとの保存済み結果を確認してください。「追加確認済み」は新たな参加、「すでに参加済み」は試行前からの参加を確認した状態です。承認待ちの場合は引き続き管理者の判断が必要です。
知っておくこと
- グループ名の下にあるコードは JID とも呼ばれる識別子で、@g.us で終わります。グループを選択すると、このコードが送信フォームに自動入力されます。招待はグループの識別子ではありません。
- 「メンバー」はログで記録された参加者を表示します。人を追加したり削除したりする機能ではありません。「ログ」を有効にすると今後のイベントを記録します。
- Comfort のグループカードの「抽出」は参加者の電話番号をコピーします。Console Pro の「保存済みコレクション」の「抽出」はグループのコードをコピーします。Comfort の「リスト」から「新しいリスト」でコードに名前を付けて保存できます。
- カードの「退出」はそのデバイスをグループから退会させます。招待の順番待ちには参加予約、メッセージには間隔スケジュールまたは毎日のローテーションを使います。
- 追加キュー1件につき、重複を除く1,000番号まで受け付けます。インポートするファイルは 1 MiB 以下にしてください。間隔は1~1,440分で、初期値は5分です。処理は指定時刻より遅く始まる場合があります。この上限は WhatsApp で安全な操作頻度やグループの空きを保証するものではありません。
- 「キューに登録済み」はリクエストの保存を意味し、参加完了を意味しません。「追加確認済み」は最新の参加状況を確認した後にのみ表示されます。「すでに参加済み」と「登録済み識別情報の重複」は追加を行わずにスキップします。「WhatsApp 未登録」は確認時点で番号が未登録だったことを示します。「招待が必要」はプライバシー設定が原因の場合がありますが、ZapBot は個別の招待を自動送信しません。「承認待ち」は承認リクエストが確認できた場合にのみ表示します。「拒否」は追加の拒否、「未確認」は最終結果を確定できなかった状態です。「キャンセル済み」と「期限切れ」は試行を待っていません。
- 「一時停止」「再開」「キャンセル」は未送信の試行を制御します。すでに送信された試行は完了する場合があります。原因を確認した後、選択した「拒否」または「未確認」の結果だけに「選択した再試行可能なリクエストを再試行」を使ってください。未確認の人がすでに参加している可能性があります。再試行しても以前の試行履歴と待機間隔は保持されます。
- 保存済みリストは確認した版でキューにコピーされます。その後のリスト編集ではキューの番号は変わりません。保存前にリストが変わった場合は、読み込み直してプレビューを再確認してください。自動リクエストも同じ「メンバー追加」履歴に表示され、リクエスト元のルールと受付またはブロックの理由を確認できます。
- 「表示中のグループを選択」は、現在の検索条件とフィルターに一致するグループだけを追加します。テキスト検索で選択済みのグループが非表示になっても、「送信を作成」の対象からは除外されません。「選択を解除」はすべての選択を解除します。デバイスを変更すると選択が解除され、グループ一覧を更新すると利用できない送信先が削除されます。フォームを開いただけでは何も送信されません。スケジュールやローテーションは無効な状態で作成されます。
- 「送信できるグループのみ」は、選択したアカウントが参加しており、メッセージを送信できることが取得済みの情報で確認できるグループを残します。管理者のみ送信できるグループでも、そのアカウントが管理者なら対象になります。参加状況や送信権限が不明なグループは、このフィルターが有効な間は除外されます。「コミュニティのお知らせを除外」はコミュニティのお知らせグループを非表示にします。管理者のみ送信できるグループをすべて非表示にするものではありません。
- フィルターの有効・無効を切り替えても選択は維持されます。「送信を作成」では、選択したグループのうち有効なフィルターで許可されたものだけを使用し、除外される選択済みグループの数を表示します。固定間隔のスケジュールや日次ローテーションを作成する前に、この数を確認してください。フィルターを無効にすると、これらのグループを再び含められます。
- フィルターは読み込んだグループ一覧の情報を使用し、各グループを個別に確認しません。一覧にはすべてのグループが含まれていない場合があり、権限も後から変わることがあります。手動で貼り付けたコードや保存済みのリストは検証されず、保存済みのスケジュールやローテーションも変更されません。
よくある問題
- 表示される状況
- グループが見つかりません。
- 対処方法
- 選択したデバイスと、そのアカウントのWhatsAppグループへの参加状況を確認してください。任意のグループフィルターを無効にして、グループが非表示になっていないか確認します。読み込んだ一覧には、すべてのグループが含まれていない場合があります。
- 期待される結果
- 正しいデバイスのグループが表示されるか、未参加であると確認できます。
- 表示される状況
- 招待が使えません。
- 対処方法
- 管理者に現在有効な招待を依頼し、承認待ちか確認してください。
- 期待される結果
- 有効なリンクを取得できるか、管理者の判断を待つ状態だと分かります。
- 表示される状況
- 「メンバー」が空です。
- 対処方法
- 「ログ」が有効か確認し、グループログのガイドを参照してください。
- 期待される結果
- 新しい記録で一覧が埋まる場合がありますが、全メンバーを示すとは限りません。
- 表示される状況
- リクエストはキュー登録済み、一時停止中、または未確認ですが、対象者が参加していません。
- 対処方法
- 対象者ごとの結果とキューの理由を読んでください。アカウントの接続、利用権限、グループの権限を確認します。「未確認」の場合は、再試行する対象を選ぶ前に WhatsApp で参加状況を確認してください。
- 期待される結果
- 実際の結果を確認するか、妨げている原因を解消してから次の試行を行えます。
- 表示される状況
- ファイル、リスト、または選択した連絡先を送信できません。
- 対処方法
- 1 MiB 以下のファイルと、重複を除く1,000件以下の完全な番号を使用してください。CSV に電話番号として使える列が複数ある場合は電話番号の列を選び、形式が不正なファイルや無効な入力を修正し、意図した除外対象を確認します。保存済みリストの版が変わった場合は読み込み直してください。
- 期待される結果
- キューの保存前に、プレビューに確認した番号と除外対象が正確に表示されます。
さらにサポートを受ける
結果が不明な参加や追加を繰り返す前に、参加状況を確認してください。招待キューには「グループへの参加予約」、メンバー追加リクエストには「メンバー追加」を使用します。サポートへの問い合わせには表示された理由を添えてください。