Все руководства

Контакты и группы

Добавление контактов WhatsApp в сохранённый список

Выберите контакты устройства и добавьте их номера в существующий список.

Перед началом

Подготовьте сохранённый список назначения. Устройство — номер WhatsApp, подключённый к ZapBot. «Контакты WhatsApp» и «Синхронизированные» используют разные источники, поэтому результаты могут различаться.

Что делать

  1. Откройте «Контакты» и выберите «Контакты WhatsApp» в Comfort либо «Синхронизированные» в любом режиме.
  2. Выберите устройство с нужными контактами. В «Синхронизированные» также доступен выбор всех устройств.
  3. Введите имя или телефон в поиск для сужения результатов. «Контакты WhatsApp» предлагает «Только с именами», а «Синхронизированные» — фильтр периода.
  4. Выберите нужные контакты. «Выбрать страницу» выбирает видимую страницу, поэтому проверьте число выбранных контактов перед продолжением.
  5. Выберите «Добавить в список». Откроется окно выбора назначения.
  6. Выберите сохранённый список назначения.
  7. Выберите «Добавить» в окне. Подтверждение сообщает число добавленных новых номеров.
  8. Откройте «Сохранённые списки» и проверьте итоговый список.

Разобранный пример

Вымышленный пример: выберите «Поддержка», найдите Анну, выберите нужный контакт и добавьте в сохранённый список «Напоминания о занятии». Уже присутствующий номер не добавляется повторно.

Как проверить результат

Подтверждение указывает список назначения и число добавлений. Сохранённый список содержит нужные номера; копирование контактов не отправляет сообщения.

Что нужно знать

  • Записи без пригодного номера телефона игнорируются. Добавление выбранных контактов убирает повторные добавления и не добавляет номера, уже присутствующие в списке назначения.
  • Изменение устройства в «Синхронизированные» сбрасывает выбор. Выбор может включать контакты с предыдущих страниц; проверяйте его количество, не предполагая, что он охватывает только видимую страницу.
  • Чтобы добавить выбранные контакты в группу, используйте Добавить выбранные контакты в группу в разделе «Контакты WhatsApp» интерфейса Comfort или «Синхронизированные» любого интерфейса. Выберите аккаунт и группу в общей форме и проверьте выбранные номера. Контакты без подтверждённой пригодной телефонной идентификационной записи исключаются с предупреждением, которое нужно подтвердить; идентификатор контакта не обязательно является номером телефона.

Частые проблемы

Что вы видите
Контакты не появляются.
Что делать
Выберите устройство, очистите поиск и расширьте период либо отключите «Только с именами», если доступно.
Чего ожидать
Подходящие контакты появляются, если источник содержит записи.
Что вы видите
Добавлено ноль или меньше, чем выбрано.
Что делать
Проверьте предупреждение об отсутствующих номерах и наличие этих номеров в списке назначения.
Чего ожидать
Существующие номера остаются в одном экземпляре; добавляются только новые пригодные номера.

Дополнительная помощь

При ошибке загрузки используйте кнопку повтора. Если записи по-прежнему отсутствуют, проверьте соединение устройства и попросите поддержку проверить синхронизацию контактов.

Открыть функцию

Связанные руководства