Liên hệ và nhóm
Thêm liên hệ WhatsApp vào danh sách đã lưu
Chọn liên hệ từ thiết bị và thêm số điện thoại vào danh sách hiện có.
Trước khi bắt đầu
Chuẩn bị sẵn danh sách đích đã lưu. Thiết bị là số WhatsApp kết nối với ZapBot. Liên hệ WhatsApp và Đã đồng bộ dùng nguồn khác nhau nên kết quả có thể khác nhau.
Các bước thực hiện
- Mở Liên hệ và chọn Liên hệ WhatsApp trong Comfort, hoặc Đã đồng bộ trong cả hai bố cục.
- Chọn thiết bị có các liên hệ bạn cần. Đã đồng bộ cũng cho phép chọn tất cả thiết bị.
- Nhập tên hoặc số vào tìm kiếm để thu hẹp kết quả. Liên hệ WhatsApp có Chỉ có tên; Đã đồng bộ có bộ lọc thời gian.
- Chọn các liên hệ dự định. Chọn trang chọn trang đang hiển thị, vì vậy kiểm tra số lượng đã chọn trước khi tiếp tục.
- Chọn Thêm vào danh sách. Hộp thoại chọn đích mở ra.
- Chọn danh sách đích đã lưu.
- Chọn Thêm trong hộp thoại. Xác nhận báo số lượng số mới đã thêm.
- Mở Danh sách đã lưu để kiểm tra danh sách sau khi thêm.
Ví dụ cụ thể
Ví dụ giả lập: chọn Hỗ trợ, tìm Ana, chọn liên hệ dự định và thêm vào danh sách Nhắc lịch hội thảo đã lưu. Số đã có trong danh sách không được thêm lần nữa.
Cách kiểm tra kết quả
Xác nhận cho biết danh sách đích và số lượng đã thêm. Danh sách đã lưu chứa đúng số điện thoại dự định; sao chép liên hệ không gửi tin nhắn.
Điều cần biết
- Mục không có số điện thoại dùng được sẽ bị bỏ qua. Thêm các liên hệ đã chọn loại bỏ việc thêm trùng và không thêm số đã có trong danh sách đích.
- Đổi thiết bị trong Đã đồng bộ xóa lựa chọn hiện tại. Lựa chọn có thể gồm liên hệ ở các trang trước; kiểm tra số lượng thay vì cho rằng chỉ gồm trang đang thấy.
- Để thêm liên hệ đã chọn vào nhóm, dùng Thêm liên hệ đã chọn vào nhóm trong danh bạ WhatsApp của Comfort hoặc mục Đã đồng bộ ở một trong hai giao diện. Chọn tài khoản và nhóm trong biểu mẫu chung rồi kiểm tra số điện thoại đã chọn. Liên hệ không có danh tính số điện thoại đã xác nhận và dùng được sẽ bị loại trừ kèm cảnh báo mà bạn phải xác nhận; mã định danh liên hệ không nhất thiết là số điện thoại.
Vấn đề thường gặp
- Hiện tượng
- Không có liên hệ nào xuất hiện.
- Cách xử lý
- Chọn thiết bị, xóa tìm kiếm và mở rộng khoảng thời gian hoặc tắt Chỉ có tên nếu có.
- Kết quả mong đợi
- Liên hệ phù hợp xuất hiện nếu nguồn đó có bản ghi.
- Hiện tượng
- Số lượng thêm bằng không hoặc ít hơn số đã chọn.
- Cách xử lý
- Kiểm tra cảnh báo về số điện thoại thiếu và xem các số đã có trong danh sách đích chưa.
- Kết quả mong đợi
- Số đã có vẫn chỉ xuất hiện một lần; chỉ thêm số mới dùng được.
Nhận thêm trợ giúp
Nếu tải gặp lỗi, dùng nút thử lại của lỗi đó. Nếu vẫn không có bản ghi, kiểm tra kết nối thiết bị và nhờ hỗ trợ kiểm tra đồng bộ liên hệ.