联系人与群组
将 WhatsApp 联系人添加到已保存列表
从设备中选择联系人，将他们的电话号码添加到现有列表。
开始前的准备
先准备好要添加到的已保存列表。“设备”指连接到 ZapBot 的 WhatsApp 号码。“WhatsApp 联系人”和“已同步”使用不同来源，结果可能不同。
操作步骤
- 打开“联系人”，在 Comfort 中选择“WhatsApp 联系人”，或在任一布局中选择“已同步”。
- 选择要查看联系人的设备。“已同步”也可以选择“所有设备”。
- 在搜索中输入姓名或号码以缩小范围。“WhatsApp 联系人”提供“仅显示有姓名”；“已同步”提供时间段筛选。
- 选中所需联系人。“选择页面”只选中当前可见页，继续前请检查已选数量。
- 选择“添加到列表”，打开目标列表窗口。
- 选择要添加到的已保存列表。
- 在窗口中选择“添加”。确认提示会显示新增号码的数量。
- 打开“已保存列表”，检查更新后的列表。
操作示例
虚构示例：选择“客服”，搜索 Ana，选中所需联系人，并添加到已保存的“工作坊提醒”列表。列表中已有的号码不会再次添加。
如何确认操作成功
确认提示显示目标列表和新增数量。已保存列表包含所需号码；复制联系人不会发送消息。
注意事项
- 没有可用电话号码的条目会被忽略。添加所选联系人时会去除重复添加，也不会添加目标列表中已有的号码。
- 在“已同步”中更换设备会清除选择。已选联系人可能包括之前页面上的条目；请检查选择数量，不要假定只包含当前页。
- 要将所选联系人添加到群组，请在 Comfort 的“WhatsApp 联系人”或任一布局的“已同步”中使用“将所选联系人添加到群组”。在共用表单中选择账号和群组，检查所选电话号码。没有已确认且可用的电话号码身份的联系人将被排除，相关警告必须由你确认；联系人标识不一定是电话号码。
常见问题
- 看到的情况
- 没有显示联系人。
- 处理方法
- 选择设备，清除搜索，扩大时间范围，或在提供该选项时关闭“仅显示有姓名”。
- 预期结果
- 如果该来源有记录，就会显示符合条件的联系人。
- 看到的情况
- 新增数量为零，或少于已选数量。
- 处理方法
- 检查缺少电话号码的提示，以及号码是否已存在于目标列表。
- 预期结果
- 已有号码只保留一份，仅添加新的可用号码。
获取更多帮助
加载出现错误时，使用重试按钮。仍没有记录时，请检查设备连接，并请支持人员核查联系人同步。