WhatsApp 自动化指南:号码、群组、自动回复和营销活动
选择你要完成的任务,按步骤操作,并参考示例和问题处理方法。
第一次使用 ZapBot?
先准备账户,连接你的 WhatsApp 号码,再检查一条测试消息。
阅读指南你想做什么?
首次使用 ZapBot
准备账户,连接 WhatsApp,并检查一条测试消息。
阅读指南开始使用账户与邮箱确认
创建账户,并在需要时恢复访问权限。
阅读指南开始使用概览与页面布局
查看活动情况,并选择 Comfort 或 Console Pro。
阅读指南开始使用连接与管理设备
关联 WhatsApp 号码,并判断它是否已准备就绪。
阅读指南发送与自动化立即发送消息
先发送一条文本测试,再使用其他消息类型。
阅读指南联系人与群组保存联系人列表
保存一组有名称的电话号码,供后续活动或群组添加使用。
阅读指南联系人与群组将 WhatsApp 联系人添加到已保存列表
从设备中选择联系人,将他们的电话号码添加到现有列表。
阅读指南联系人与群组查看与导出对话潜在客户
查找已记录的私聊,并根据筛选结果创建已保存联系人列表。
阅读指南联系人与群组尊重停止接收活动消息的请求
识别退订关键词,并检查活动是否跳过已记录的退订号码。
阅读指南联系人与群组查看群组、通过链接加入并添加成员
查找现有群组,通过邀请加入,并跟踪添加联系人的请求。
阅读指南发送与自动化在群组中重复发送消息
可选择每轮结束后等待、按开始时间计算间隔,或连续重复。
阅读指南发送与自动化每日消息轮换
每天为每个群组选择一条已保存消息。
阅读指南发送与自动化保存可复用的消息序列
按顺序准备文本或媒体消息,供其他发送功能使用。
阅读指南发送与自动化用 spintax 编写文本变体
在一条消息中准备几种表达,并检查预览。
阅读指南发送与自动化通过向导创建并启动活动
为一组联系人准备消息,检查后开始发送。
阅读指南发送与自动化创建高级活动并验证号码
使用可复用序列或多条消息,保存活动草稿。
阅读指南历史记录与运营阅读活动结果并调查失败
使用报告区分已接受的发送、失败尝试及跳过的退订。
阅读指南发送与自动化创建自动回复或群组添加规则
识别收到的短语,可选择回复、请求将发送者添加到群组,或同时执行两者。
阅读指南发送与自动化保存文件以用于消息
集中保存图片、视频、音频和文档,之后可直接选择,无需每次重新上传。
阅读指南历史记录与运营收听收到的语音消息
收听已记录语音,并检查生成的文字。
阅读指南发送与自动化设置你的号码之间的对话
为你控制的 WhatsApp 号码安排定时对话,并监控或停止活动。
阅读指南账户与集成设置每日发送额度
为支持的流程设置号码每日额度和每日增量。
阅读指南账户与集成保存发送与外观偏好
调整活动频率、输入模拟和外观。
阅读指南账户与集成套餐、试用与发送权限
选择套餐,并检查权限是否已启用。
阅读指南账户与集成连接外部系统或助手
创建限定权限的 Pro 或 Agency 密钥,发布最新内容或连接助手。
阅读指南历史记录与运营查找与导出已记录群组消息
搜索已记录的群组消息,并保存筛选后的副本。
阅读指南账户与集成请助手检查你的账户
请已连接助手读取记录,或发送明确指定的文本。
阅读指南联系人与群组通过邀请安排定时入群
保存链接,并安排逐个尝试入群。
阅读指南开始使用解决问题
找到与屏幕情况对应的恢复方法。
阅读指南指南中的用语
在这里查看词语的含义。指南也会在需要时解释这些词语。
- 设备
- 在 ZapBot 中登记的 WhatsApp 号码。连接状态表示控制面板当前是否能与这个号码通信。
- 配对
- 将手机上的 WhatsApp 账户关联到 ZapBot,让控制面板能够使用这个号码。
- 群组标识符
- 用于选择特定 WhatsApp 群组的代码。群组 JID 通常以 @g.us 结尾;请从“群组”复制完整代码,不要用群组名称代替。
- 联系人列表
- 以一个名称保存的一组电话号码,之后可在选择收件人时使用。
- 邀请列表
- 保存的一组群组邀请链接。保存列表不会开始入群;还需要单独安排入群任务。
- 活动
- 包含消息、收件人及所选 WhatsApp 号码的发送任务。报告显示各次发送尝试的结果。
- 消息序列
- 保存的一组消息步骤,步骤之间可以设置延迟。实际发送方式由使用该序列的功能决定。
- 间隔
- 计划操作之间的等待时间。填写数字前,请检查字段的单位,例如秒或分钟。
- 轮换
- 在设置的发送时段内,每天为每个所选群组随机选择一条已保存消息的计划。
- CSV
- 以文本文件保存的表格。可用电子表格应用查看行和列;准备文件前,请先阅读导入说明。
- Spintax
- 用花括号包住可替换词语,并用 | 分隔,使支持此语法的功能可以选择一种表达。例如 {Hello|Hi}。
- 触发条件
- 自动回复规则在收到的消息中查找的词语、短句或模式。
- 转写
- 根据语音录音生成的文字。重要内容请通过收听原始音频核实。
- 集群
- 一组已连接的 WhatsApp 号码,按保存的场景参与预热对话。
- Webhook
- WhatsApp 服务向这个地址发送新消息通知,以便 ZapBot 处理。由集成运营人员配置。
- MCP
- 让已授权助手请求 ZapBot 工具的连接,例如读取活动结果,或发送你明确要求发送的文本。