Contatos e grupos
Adicionar contatos do WhatsApp a uma lista
Selecione contatos de um dispositivo e acrescente os números a uma lista existente.
Antes de começar
Tenha uma lista salva de destino. Um dispositivo é um número do WhatsApp conectado ao ZapBot. Contatos do WhatsApp e Sincronizados usam fontes diferentes; os resultados podem variar.
O que fazer
- Abra Contatos e escolha Contatos do WhatsApp no Comfort ou Sincronizados em qualquer layout.
- Escolha o dispositivo desejado. Sincronizados também permite selecionar todos os dispositivos.
- Digite um nome ou telefone na busca para reduzir os resultados. Contatos do WhatsApp oferece Só com nome; Sincronizados oferece um filtro de período.
- Selecione os contatos desejados. Selecionar página marca a página visível; confira a quantidade selecionada antes de continuar.
- Escolha Adicionar à lista. Uma janela de destino será aberta.
- Escolha a lista salva de destino.
- Escolha Adicionar na janela. A confirmação informa quantos números novos foram acrescentados.
- Abra Listas salvas para conferir a lista resultante.
Exemplo completo
Exemplo fictício: escolha Suporte, busque Ana, selecione o contato desejado e acrescente-o à lista salva Lembretes da oficina. Um número já presente não será acrescentado novamente.
Como conferir se funcionou
A confirmação identifica o destino e a quantidade adicionada. A lista salva contém os números desejados; copiar contatos não envia mensagens.
O que você precisa saber
- Entradas sem telefone utilizável são ignoradas. Adicionar contatos selecionados evita acréscimos repetidos e não acrescenta números que já estão na lista de destino.
- Trocar o dispositivo em Sincronizados limpa a seleção. Ela pode incluir contatos de páginas anteriores; confira a quantidade em vez de considerar apenas a página visível.
- Para adicionar contatos selecionados a um grupo, use Adicionar contatos selecionados ao grupo nos contatos do WhatsApp do Comfort ou em Sincronizados, em qualquer um dos layouts. Selecione a conta e o grupo no formulário compartilhado e confira os números selecionados. Contatos sem uma identidade de telefone confirmada e utilizável são excluídos com um aviso que você precisa confirmar; um identificador de contato não é necessariamente um número de telefone.
Problemas comuns
- O que aparece
- Nenhum contato aparece.
- O que fazer
- Escolha um dispositivo, limpe a busca e amplie o período ou desative Só com nome quando disponível.
- O que esperar
- Os contatos correspondentes aparecem se a fonte tiver registros.
- O que aparece
- A quantidade adicionada é zero ou menor que a seleção.
- O que fazer
- Confira o aviso de números ausentes e se os números já existem no destino.
- O que esperar
- Números existentes permanecem uma vez; apenas novos números utilizáveis são acrescentados.
Mais ajuda
Se o carregamento mostrar um erro, use a opção de tentar novamente. Se os registros continuarem ausentes, confira a conexão do dispositivo e peça ao suporte para verificar a sincronização.