Crear una regla de respuesta automática o de incorporación a un grupo

Qué hacer

1. Abre Respuesta automática en cualquiera de los diseños y elige Nueva regla; usa Editar en una regla existente para cambiarla.
2. Escribe un nombre descriptivo.
3. Elige Contiene para el ejemplo de respuesta de abajo. Contiene encuentra texto dentro de un mensaje; Exacto coincide con el mensaje completo sin espacios al principio ni al final. Empieza por coincide con su inicio; Regex usa un patrón y requiere pruebas cuidadosas. Para un comando de grupo opcional, elige Exacto e introduce !grupo.
4. Escribe la frase en Activador.
5. Activa Enviar una respuesta cuando quieras responder y elige Primera respuesta para una respuesta fija. Puedes desactivar las respuestas si Añadir al remitente al grupo está activado.
6. Si las respuestas están activadas, escribe la respuesta en Respuestas. Para acusar recibo de una acción de grupo, indica que la solicitud entró en la cola en lugar de prometer la pertenencia al grupo.
7. Para una regla que solo responde, selecciona los dispositivos previstos; una selección vacía se aplica a todos los dispositivos de tu cuenta. Para añadir al remitente, activa Añadir al remitente al grupo, selecciona una cuenta y un grupo existente y comprueba la vista previa del destino. Esto vincula la regla a esa única cuenta.
8. Ajusta Prioridad de 0 a 100; se comprueban primero coincidencias de mayor prioridad.
9. Para una acción de grupo, revisa Comandos desde y el intervalo. Solo chats privados es la opción predeterminada; Solo chats de grupo o Chats privados y de grupo cambia desde dónde se puede solicitar la incorporación. Elige Crear regla, o Guardar al editar. Las reglas nuevas están activas al crearlas.
10. Haz una prueba desde otro número que controles. Para !grupo con Solo chats privados, envía el comando por privado a la cuenta seleccionada. Abre Solicitudes de acciones de grupo en la regla para ver su historial filtrado en Grupos > Incorporaciones.

Qué conviene saber

• Aleatoria elige una respuesta guardada. Todas (secuencial) envía todas las respuestas en orden, pero un mensaje coincidente crea solo una solicitud de acción de grupo. Separa varias respuestas con --- en una línea independiente.
• Se usa la primera regla aplicable que coincida. Revisa las reglas superpuestas de mayor prioridad si el resultado difiere de lo esperado. Enviar una respuesta y Añadir al remitente al grupo son independientes; al menos una opción debe estar activada, por lo que las reglas que solo ejecutan la acción no necesitan texto de respuesta.
• Comandos desde limita la acción de grupo, no la respuesta activada. La regla puede seguir respondiendo a mensajes coincidentes fuera de ese alcance de chats en su cuenta seleccionada. STOP o una solicitud previa de no recibir más mensajes impide la acción de grupo.
• El acuse de recibo de la acción de grupo se envía solo después de que la cola acepte la solicitud. En cola no significa Incorporación confirmada; los fallos de respuesta y los resultados reales de incorporación son separados. La entrega repetida de un mensaje no crea otra incorporación, y los comandos repetidos pueden bloquearse o combinarse con una solicitud existente.
• Desactivar la regla o su acción de grupo, eliminarla o cambiar su destino, activador o alcance de acción cancela el trabajo antiguo aún no enviado. No redirige las solicitudes antiguas al grupo nuevo. Un intento ya enviado puede completarse; el historial conserva la cuenta, el grupo y los ajustes de la regla usados para esa solicitud. La reactivación se aplica a mensajes nuevos.

Problemas habituales