Rotación diaria de mensajes

Qué hacer

1. Abre Grupos en cualquiera de las dos vistas.
2. Selecciona Programaciones.
3. Selecciona Nuevo. También puedes marcar las casillas de los grupos disponibles en cualquiera de las dos vistas y elegir Crear envío.
4. Elige Rotación diaria.
5. Rellena Nombre.
6. Selecciona el dispositivo emisor o revisa el que se ha rellenado a partir de tu selección. Si lo cambias, se borran los grupos seleccionados.
7. Elige Secuencia de mensajes (pool). Pool es el conjunto para elegir al azar.
8. Revisa los nombres y códigos de los grupos seleccionados. Al crear un envío manualmente, elige JIDs manuales y pega un código de grupo por línea, o De una lista para seleccionar una lista guardada.
9. Elige Franjas por día: cada franja es un periodo horario.
10. Selecciona Zona horaria.
11. Rellena Espaciado dentro de la misma franja (segundos) para separar grupos de una misma franja.
12. Selecciona Crear rotación; empieza desactivada.
13. Activa Alternar rotación en la tarjeta.

Qué conviene saber

• Planea un envío por grupo al día y elige al azar un mensaje por envío. No envía toda la secuencia a cada grupo.
• 24 franjas dividen el día en horas; 48 en 30 minutos; 96 en 15 minutos. Los horarios de los grupos cambian diariamente.
• Desactiva Alternar rotación para parar futuras ejecuciones. Eliminar borra la rotación y su historial de envíos.
• Al crear a partir de una selección de grupos, los filtros de grupos activos se aplican tanto a las rotaciones diarias como a las programaciones por intervalo. Revisa la cantidad de selecciones omitidas. Cambiar los filtros después no modifica esta rotación guardada. La espera personalizada entre mensajes de las programaciones recurrentes no es un ajuste de la rotación diaria; aquí, usa Espaciado dentro de la misma franja (segundos).

Problemas habituales