Envoi et automatisation
Envoyer un message maintenant
Envoyez un test texte avant d’utiliser les autres types.
Avant de commencer
Disposez d’un essai ou d’un abonnement actif et d’un appareil Connecté avec une Session ouverte. Utilisez un autre numéro que vous contrôlez pour recevoir le test.
Que faire
- Ouvrez Envoi rapide.
- Choisissez l’appareil expéditeur ; dans Console Pro, utilisez Envoyer depuis.
- Renseignez Destinataire dans Comfort ou À dans Console Pro avec le pays, l’indicatif régional et le numéro.
- Sélectionnez Vérifier pour vérifier sa présence sur WhatsApp.
- Dans Comfort, gardez Texte dans Type. Console Pro envoie uniquement du texte.
- Saisissez le texte dans Message.
- Vérifiez le numéro avant l’envoi.
- Sélectionnez Envoyer, une seule fois.
- Ouvrez la conversation destinataire pour vérifier le texte reçu.
Message de test
Données d’exemple
Exemple pratique
Exemple fictif : sélectionnez Assistance test et écrivez « Test de mon tableau de bord ». Envoyez-le à votre autre numéro ; pour ce premier test, évitez variantes et fichiers.
Vérifier le résultat
Message envoyé ! confirme l’opération du tableau de bord. La conversation confirme le texte reçu ; l’avis ne prouve pas sa lecture.
À savoir
- Pour un média dans Comfort, choisissez Image, Vidéo, Fichier ou Audio puis le fichier. Utilisez Légende (facultatif) lorsque le champ apparaît.
- Comfort accepte aussi un identifiant complet comme groupId@g.us : c’est le code du groupe, pas un lien d’invitation. Les numéros individuels comptent 10–15 chiffres.
- Le texte accepte jusqu’à 10 000 caractères et la légende de ce formulaire jusqu’à 2 000. Aperçu dans Console Pro peut afficher des variantes sans garantir leur substitution dans le texte envoyé.
Problèmes courants
- Ce que vous voyez
- Numéro invalide.
- Que faire
- Vérifiez pays, indicatif régional et numéro complet de 10–15 chiffres pour une personne.
- Résultat attendu
- La validation permet de continuer.
- Ce que vous voyez
- Sélectionnez un fichier.
- Que faire
- Dans Comfort, choisissez le fichier du type sélectionné ou revenez à Texte.
- Résultat attendu
- Le formulaire possède le contenu nécessaire.
- Ce que vous voyez
- L’envoi échoue ou le message est absent.
- Que faire
- Vérifiez l’appareil, l’erreur et la conversation avant de réessayer.
- Résultat attendu
- Vous évitez un doublon et identifiez le problème restant.
Obtenir de l’aide
Pour un accès bloqué, consultez le guide des forfaits ; pour la connexion, celui des appareils.