Invio e automazione
Rotazione giornaliera dei messaggi
Scegli un messaggio salvato per ciascun gruppo ogni giorno.
Prima di iniziare
Servono accesso attivo, un dispositivo connesso e una sequenza salvata. Seleziona i gruppi disponibili in una delle due viste oppure usa codici manuali o un elenco di gruppi salvato in Programmazioni. Una sequenza è un insieme di messaggi disponibili per una scelta casuale.
Cosa fare
- Apri Gruppi in una delle due viste.
- Seleziona Programmazioni.
- Seleziona Nuovo. In alternativa, seleziona le caselle dei gruppi disponibili in una delle due viste e scegli Crea invio.
- Scegli Rotazione giornaliera.
- Compila Nome.
- Seleziona il dispositivo di invio oppure controlla quello precompilato in base alla selezione. Cambiandolo, i gruppi selezionati vengono rimossi.
- Scegli Sequenza di messaggi (pool). Pool indica l’insieme disponibile per la scelta casuale.
- Controlla i nomi e i codici dei gruppi selezionati. In caso di creazione manuale, scegli JID manuali e incolla un codice di gruppo per riga oppure Da un elenco per selezionare una lista salvata.
- Scegli Slot al giorno: ogni slot è una fascia oraria.
- Seleziona Fuso orario.
- Compila Spaziatura nello stesso slot (secondi) per distanziare i gruppi assegnati alla stessa fascia.
- Seleziona Crea rotazione. Inizialmente è disattivata.
- Attiva il comando Attiva/disattiva rotazione nel riquadro.
Modulo della rotazione
Dati di esempio
Esempio pratico
Esempio fittizio: nome Avvisi di prova, due tuoi gruppi, una sequenza con due avvisi, 96 slot, America/Sao_Paulo e 60 secondi di spaziatura. Ogni gruppo riceve un messaggio; 120363XXXXX@g.us e 120363YYYYY@g.us illustrano il formato dei codici.
Come verificare il risultato
Il riquadro mostra la rotazione attiva. Usa Espandi per controllare il piano e i risultati di oggi; conferma il contenuto nelle conversazioni dei gruppi.
Cosa sapere
- La rotazione programma un invio per gruppo al giorno e sceglie casualmente un messaggio della sequenza per ogni invio. Non invia l’intera sequenza a ogni gruppo.
- 24 slot dividono il giorno in fasce di un’ora; 48 in fasce di 30 minuti; 96 in fasce di 15 minuti. Gli orari dei gruppi cambiano ogni giorno.
- Spegni Attiva/disattiva rotazione per fermare le esecuzioni future. Elimina rimuove la rotazione e la cronologia degli invii.
- Quando crei un invio dalla selezione dei gruppi, i filtri attivi si applicano sia alle rotazioni giornaliere sia alle programmazioni a intervalli. Controlla il numero delle selezioni omesse. Modificare i filtri in seguito non cambia questa rotazione salvata. L’attesa personalizzata tra i messaggi delle programmazioni ricorrenti non è un’impostazione della rotazione giornaliera; qui usa Spaziatura nello stesso slot (secondi).
Problemi comuni
- Cosa vedi
- Crea prima una sequenza.
- Cosa fare
- Apri Sequenze e salva i messaggi prima di tornare al modulo.
- Cosa aspettarti
- La sequenza diventa disponibile per la selezione.
- Cosa vedi
- Crea prima un elenco.
- Cosa fare
- Seleziona JID manuali se hai i codici oppure crea una lista in Comfort.
- Cosa aspettarti
- Puoi specificare i gruppi senza dover avere una lista salvata.
- Cosa vedi
- Oggi mostra errori o nessun invio.
- Cosa fare
- Controlla connessione, accesso, fuso orario e risultati sotto Espandi.
- Cosa aspettarti
- Distingui un invio ancora programmato da un errore da risolvere.
Altra assistenza
Usa Programmazione a intervalli per ripetere lo stesso avviso durante il giorno.