Primeiros passos
Seu primeiro uso do ZapBot
Prepare a conta, conecte seu WhatsApp e confira uma mensagem de teste.
Antes de começar
Tenha acesso ao e-mail, ao celular que será conectado e a outro número seu para receber o teste.
O que fazer
- Abra Entrar no painel no site do ZapBot.
- Selecione Cadastrar-se Gratuitamente. O guia Conta explica o cadastro e a confirmação.
- Preencha Email e Senha com seus dados.
- Selecione Criar Conta.
- Abra o link de confirmação recebido por e-mail.
- Entre com sua conta confirmada em Entrar no Painel.
- Abra Planos para ativar o teste ou a assinatura escolhida; acompanhe o guia Planos antes de pagar.
- Abra Dispositivos para conectar seu número conforme o guia Conectar dispositivos.
- Abra Envio rápido depois que o aparelho mostrar Conectado e Logado.
- Envie uma mensagem ao outro número seu seguindo o guia Envio rápido.
- Confira a conversa no celular que recebeu o teste.
Exemplo completo
Exemplo fictício: nomeie o aparelho como Atendimento teste e envie “Esta é minha mensagem de teste” ao outro número que você controla. Use seus próprios dados no formulário.
Como conferir se funcionou
A conta abre o painel, o aparelho está Conectado e Logado, e a mensagem aparece na conversa do destinatário.
O que você precisa saber
- O envio exige teste ou assinatura ativa. Conectar um aparelho e consultar informações continuam disponíveis sem acesso de envio.
- Use Comfort para os formulários completos. Console Pro oferece telas compactas; o guia Visão geral explica como trocar.
Problemas comuns
- O que aparece
- Não consigo entrar.
- O que fazer
- Confira o e-mail de confirmação e siga o guia Conta.
- O que esperar
- Depois da confirmação, o login abre o painel.
- O que aparece
- O aparelho está conectado, mas o envio é bloqueado.
- O que fazer
- Confira se o teste ou a assinatura está ativa no fluxo descrito em Planos.
- O que esperar
- O acesso de envio é reconhecido, ou há um erro específico para resolver.
Mais ajuda
Se o teste falhar, use o guia Resolver problemas antes de repetir o envio.